事实上，在中国的消费者市场中，如今的市场分割已经为打造良好的产品忠诚度打下了好的基础。中国逐渐提升的大众生活水平使得消费者有能力更换、扩充和多样化它们购买的产品。高端的中国品牌更应该在顾客持续性上下大功夫，而不是短视地去获取首次购买者。在中国的中产阶级和富人不断扩张的今天，持续性如今对于公司的财务底线来说越发显得重要。
对于在调查中所涉及到的所谓耐用消费品，如数码相机、打印机、手机或手提电脑等产品，对他们的解读则需要把消费者市场分成大众消费者市场和高消费市场。对于高消费市场而言，产品的新老替换、多样购买及品牌延伸则是企业利润的主动力。那些能够主动创新的公司就总能在这个市场中取胜。目前，在这个市场中，外国品牌占了主导。之所以他们的产品忠诚度也很高，是因为他们的营销就是为了市场的持续性。
而对于大众市场来说，很少能谈得上产品忠诚度。在这个市场中，公司的营销重点一般都放在尽可能地吸引首次购买者和那些决定尝试新品牌的消费者。他们的产品和营销模式往往会参照和模仿品牌领导者们的模式，而不是自己去担当这个品牌创新的领导者。中国的企业之所以能在这个市场中处于主导地位，主要还是因为价格取胜。他们目前面临的最大的挑战是如何提升自己的品牌，以应对不断富裕的消费者。
化妆品市场面临较大挑战
随着中国人对化妆品品质的要求越来越高，中国面向大众市场的化妆品企业在高端消费市场中逐渐落后。对此，我们或许需要对国产的某些化妆品品牌未来三年或几年的营销计划进行调查和研究。
在化妆品市场，高端品牌正在中国市场中迅速成长。这也和中国人民不断提升的生活水平息息相关。中国女性也越来越意识到外表对事业，甚至是爱情的重要性，并且她们也有能力进行消费。国外的品牌往往就是瞄准这个市场出发点的，而国内的化妆品品牌则还在坚持生产较低价位的产品以满足大众市场的需要。
