■售点资源争夺,博奕扭曲竞争关系。
宝洁占据了大量的售点资源,必将引起对手的反击,它们将竭尽全力来争夺售点资源,以获取终端优势。这种售点资源的争夺对宝洁的威胁主要来自于:
1.竞争对手运用经济和非经济手段抢占售点。
2.卖场倒戈,零售商转而支持其他品牌和具有市场潜力的新产品。
3.对陈列项目进行深度开发,竞争对手抢占新售点。
新一轮售点争夺将以多种方式展开,宝洁的卖场霸权会受到多方冲击。多方博奕之下,企业与卖场之间的关系将会出现新的变化。可以肯定的是,在相当长的时间里,这种关系将是非良性的扭曲关系:一方面是因为企业的终端狂热,一方面是因为支持售点霸权的卖场零售商还在继续着赚快钱的老路。所以,对于宝洁来说,它迟早要对自己的急功近利买单。
■售点使用缺乏长期竞争力。
宝洁在售点的使用上,有着明显的混乱。混乱来自于售点战线过长,而宝洁又缺乏有效的细分和运用规范。通常在同一类型卖场,宝洁只是被动地适应卖场环境。由于所陈列的产品、数量、形式截然不同,所以在陈列时就应区别对待,这对于培养品牌的长期竞争力将是极为有利的。然而宝洁未能做到这一点,最显著的例子就是伊卡璐的四面展示架,在许多卖场竟和其他竞品混在一起,只能面对着一条副通道。
很多人认为宝洁的卖场运营能力相当强大,甚至是能力过剩。其实换一个角度来看,这恰恰是宝洁深层次能力的不足。如何把售点优势转化成长期的售点竞争力,面对漫长的售点战线,宝洁面临着诸多挑战:
1.分辨每个品牌的主流售点与辅助售点。
2.明确各售点的构成元素与评价标准。
3.对各售点进行调整,或者强化,或者削弱。
4.制定售点竞争策略,形成产品、陈列、销售的铁三角组合。
并不是售点摆满了产品,张贴了POP,就可以大功告成了。宝洁拥有如此良好的售点资源,就应该针对不同的产品,进行不同的展示,这样,才能有的放矢,最终形成长期的售点竞争力。




