三、联手演示,让鱼儿感觉你的“好”
演示,是增强客户可信度的最佳方法,对于有些产品来说,在做销售陈述的时候让客户参与演示以增强其兴趣和信心也是关键的一环。毕竟听到的跟看到的是两回事,看到的跟自己动手体验的又是两种不同的感觉,因此,我们要打动客户就得让他们在演示参与中充分感受到产品的吸引力,并对某个性能有着强烈的赞赏。A电工企业的经理就是通过这种方式抢到了一个大单位建房的所有开关订单。
如何才能打动这个单位的采购决策人呢?当时很多的销售经理都从价格、使用寿命、安全性、外观等入手来强行攻关,只有这个A电工企业的经理别出心裁的拿着几个样品跑到决策领导的办公室当场叫领导点根蜡烛来烤这些开关,通过领导的亲自试验把该开关的阻燃性充分的表现了出来,然后再强调“安全重于一切”这句口号对于该单位的办公楼和职工住宅楼所具有的现实意义,把这种“不怕火烧的开关”深深的植入了领导的心坎里,终于拿下了这个大订单,而当时这种“不怕火烧”的性能并非只有A企业的开关才具有,其它的竞争对手的开关也同样具有这种性能。不同的只是其它的对手没有把握到“眼见为实,体验为真”的这种人类的心理。
这就和钓鱼一下,光让鱼儿看到诱饵让鱼儿闻到诱饵的香味还不够,很多鱼都会在先咬一点点诱饵试试味道之后才猛扑上去大咬一口的,我们在谈团购客户时也得想办法让他们先感受感受产品的质量性能,在他们心里埋下这个产品或是这个功能不错的种子,最后再让它发芽开花结出胜利的果实。
四、销售跟踪,放长线才能钓大鱼
做好团购客户的需求细分、销售定位和演示冲击只是取团购洽谈成功的坚实基础,要取得最后的胜利还得做好销售跟踪,如果跟踪不到位也有可能会为他人作嫁衣裳,自己产下鸡蛋却让别人孵出小鸡。
首先,从团购决策的时间来说,因冲动性购买而达成团购协议的情况一般不会发生,相反团购买决策显得更为理性也需要征求更多人的意见从而需要更长的时间,而一些销售人员在前期已经联系上了客户,但被别人一句“到时我们再通知你”就开始守株待兔而座失良机——那么多的供应商别人就一定能记得住你吗?因此,销售人员只有做好打“持久战”的准备,时不时的去关心一下自己的战果才能不至于在众多的对手中被客户遗忘。




