直销模式之惑
中国加入WTO时承诺,将在三年内取消“无固定地点的批发或零售领域”的市场准入限制和国民待遇限制,出台相关直销法,而2004年是最后期限(见中国加入世贸议定书9“服务贸易具体承诺的批发或零售服务”4E部分)。直销立法已进入倒计时,直销立法前夜直销企业在抓紧战略部署和强化内部管理,以应立法之变。直销企业就像盼星星、盼月亮,终于要盼来了直销立法,以及直销市场开放,这样企业就可以放开手脚去做市场。有专家分析指出,如果2004年年底开放“直销”,中国大陆将会成为全球第三大直销市场,保健品销售额2004年将会达到100亿人民币,10年内迅速达到800亿人民币的惊人规模。直销企业在中国处于一种蛰伏状态,尚能完成如此好之业绩,可见市场潜力、直销优势不凡。中国政府直销立法后,无异于给直销企业“松绑”。面对即将到来的良辰美景,一些保健品厂商已经在“热身”:如新把设在浙江湖州的原材料提取中心改建为营养保健品厂,并计划2005年在中国市场上推出营养保健品,并预期占在中国市场销售收入的20—30%(含个人护理用品);雅芳在2004年下半年也透露,其益美高健康食品系列已于2004年5月起在内地试销······
当然,采取直销的保健品企业远不止这些全球直销业巨头,还有很多中小保健品厂商,共同构成了中国保健品直销市场的两大阵营。于是,直销模式在中国市场也出现了两大流行版本:一是以安利、雅芳、天狮等已经国际化的保健品厂商所采取的“国际化版本”,也可以称之为直销市场上的“主版”;二是中国本土中小型保健品厂商演绎的“本土化版本”,也可以称为“中小企业版”,虽然土枪土炮、操作不成系统、不成规模,但也好用,因此深受众多中小企业“追捧”。这些中小保健品厂商在市场组织体系上“总部+分公司(或办事处)”,由分公司开展直销。这些企业操作的直销模式一般有以下几种情况:一是店头直销,临时租用商场、药店场地,开展现场直销;二是社区直销,在具备条件的居民小区内开展现场直销;三是店铺直销,通过设立专卖店,以专卖店为根据地进行直销或促销活动;四是会议直销,通过组织会议,开展会议现场直销;五是旅游直销,组织客户旅游、聚餐,然后推介产品;六是数据库营销,建立目标客户数据库,提供个性化服务;七是俱乐部营销,组织客户成立俱乐部,开展直销推广;八是娱乐营销,通过组织各种文体娱乐活动,吸引消费者参加,开展产品销售;九直复营销,如寄贸销售、电视直销等······还有很多,不胜枚举,正在为很多中小保健品企业不断创新,这也算是国际直销模式背后的、中国本土化的另类直销版本吧。




