渠道是公司外部治理结构
蒋青云说,渠道是企业的外延,企业的产权范围比较有限,但如果很好地控制了渠道的话,企业的边界可以有所扩张。
如今,许多人都在谈公司的内部治理结构,而蒋青云认为,渠道就是公司的外部治理结构。虽然企业发展到一定程度,可能会将营销、生产等环节外包,形成虚拟公司,很难再区分某一部分是内部治理还是外部治理工作,但理顺渠道关系、做好公司的外部治理仍是一项关键的任务。
因此对企业来说,选择合适的渠道形式,也就意味着要采取合适的渠道治理方式。几年前,先科和夏新都曾生产VCD。先科在市场红火的时期,采用了设立分公司的做法进行销售;后来市场开始萎缩,则改用代理商。
夏新则恰恰相反,生意好的时候采用代理商经销制,后来生意不好的时候才设立分公司,想控制渠道,最后损失惨重。
蒋青云评论说,渠道治理的形式有三种,即交易式治理、产权式治理和关系式治理:企业开设自己的销售分公司是产权式治理,而使用经销商就是交易式治理,介于二者之间的则是关系式治理。
交易式治理的经销商运用激励机制最有效,这样可以充分利用市场竞争,使销售人员有更多动力,但是对其控制程度最低。产权式的销售渠道,对资金、人才要求较高,激励机制比较难建立,但行政控制程度最好,协同调整能力最强。而参股等契约形式管理则属于关系式治理,约束性差一些,但具有一定的灵活性。
\"究竟该采用何种治理形式,应取决于公司的战略及营销能力。\"蒋青云说。
案例:德力西的渠道变迁
接下来,蒋青云以德力西集团的营销渠道变迁为案例,讲解了渠道选择的利弊。
德力西的营销渠道经历了三个阶段。上世纪80年代,温州涌现出一批\"供销员\",他们先签订电器供应合同,再四处寻找低价产品,赚取差价,德力西集团董事局主席胡成中曾是其中一员。




