“惩罚他,吸引他,激励他”,这就是惩罚性营销操作原理的根本所在。但是,我们在操作过程中必须处理好几个问题,否则惩罚性营销的效果将大打折扣:一是惩罚性广告诉求的对象必须有生活体验或生活经验支撑的目标消费者,这样的目标人员才会对广告诉求比较敏感,并能融入“恐怖”的情景之中,一句话就是“找对人,说对事,才能事半功倍”;二是产品要想取得信任必须有科学的理论和依据支撑,绝对不能光惩罚而忽略了“论据”,要具有可信度,尤其是在消费者越来越理性、越来越成熟的情况下,要知道“惩罚”不是“欺骗”;三是实施惩罚性营销必须遵守法律法规以及社会伦理道德,否则将会遭到潜在消费者心理上的拒绝,还将遭到社会上道义的谴责,甚至使品牌形象受损,而这种无形的社会形象风险对于企业来说可能是更致命的;四是要明确解决问题的能力,如果在向潜在消费者制造“恐怖”以后,必须鲜明地提出解决问题的能力,否则会适得其反,消费者会因此回避无故制造“恐怖”的品牌。这些要点无不提醒企业开展惩罚性营销时一定要把握好“度”,这是实效的前提。广告创意的表现力不强达不到目的,而广告创意表现“过火”更是过犹不及,因此一定要理性、谨慎地操作惩罚性营销。
“惩罚他,吸引他,激励他”,这就是惩罚性营销操作原理的根本所在。但是,我们在操作过程中必须处理好几个问题,否则惩罚性营销的效果将大打折扣:一是惩罚性广告诉求的对象必须有生活体验或生活经验支撑的目标消费者,这样的目标人员才会对广告诉求比较敏感,并能融入“恐怖”的情景之中,一句话就是“找对人,说对事,才能事半功倍”;二是产品要想取得信任必须有科学的理论和依据支撑,绝对不能光惩罚而忽略了“论据”,要具有可信度,尤其是在消费者越来越理性、越来越成熟的情况下,要知道“惩罚”不是“欺骗”;三是实施惩罚性营销必须遵守法律法规以及社会伦理道德,否则将会遭到潜在消费者心理上的拒绝,还将遭到社会上道义的谴责,甚至使品牌形象受损,而这种无形的社会形象风险对于企业来说可能是更致命的;四是要明确解决问题的能力,如果在向潜在消费者制造“恐怖”以后,必须鲜明地提出解决问题的能力,否则会适得其反,消费者会因此回避无故制造“恐怖”的品牌。这些要点无不提醒企业开展惩罚性营销时一定要把握好“度”,这是实效的前提。广告创意的表现力不强达不到目的,而广告创意表现“过火”更是过犹不及,因此一定要理性、谨慎地操作惩罚性营销。




