尊重度主要指消费者对于品牌的好感和赞誉,品牌美誉和尊重度就像一只无形的手,在顾客的消费决策过程当中具有强大的心理牵引力,对消费者消费心理定势的形成具有决定性作用。品牌的高认知度可以通过铺天盖地的广告轰炸和精心打造的恶意炒作来完成,象前几年央视见光死的“标王”,再又如无处不在的“恶俗广告之王”脑白金都是很有代表性的例子。但品牌的美誉度并不是一朝一夕能够建立起来的,正如西方有句谚语“一代可以产生一个富翁,三代才能培养一个绅士”,品牌的尊重度体现在细微之处,如企业的社会责任感、对投诉客户的态度、公共关系、商业信用、售前和售后服务态度的一致性等。在这一点上,三辰蓝猫身上没能看到真正的现代化企业的专业体现。
如果美誉度高过知名度,就意味着目标消费群体,对于品牌具有一定的好感,并且有进一步了解的愿望。而如果情况正好相反,消费者对于一个品牌的了解程度高于喜欢程度,这就是品牌危机的前兆,目前三辰蓝猫就是处于这种尴尬境地。
蓝猫品牌的出路:
差异性和尊重度是蓝猫品牌的短板,蓝猫品牌提升的重点应在重塑差异性和提高尊重度上。
动画片只是提升知名度的一个手段,从边际成本上考虑,并不是越多越好,三辰要做的是在控制成本的基础上,在品牌的各要素及产业链的整合上多下功夫。
无论大家如何批评指责,三辰蓝猫仍是国产动漫卡通形象的第一品牌,就目前国内的市场效果来看,蓝猫还具备相当的市场优势和品牌影响力,产品和品牌的惯性还会产生作用,但正如古人所讲“学如逆水行舟,不进则退”,品牌也是一样,如果不创新,不变革,只有死路一条。
综合各方面因素,笔者认为,蓝猫的品牌要升华,有必要从以下几方面着手:
一、改变粗放型的产品和企业经营模式,理顺产业链。蓝猫的教育路线、动画艺术制作水平以及粗放型产品经营和企业经营思路,这些方面都备受行内人士垢病。粗放型、大规模生产在即定的历史时期是有效果的,但随着竞争的加剧,市场的成熟以及国外强势品牌和产业巨头的进入,这样经营方式是没有出路的。




