她所说的综合指标，石长顺把它解释为：收视率、满意度、忠诚度。
北京美兰德媒体传播策略咨询有限公司总经理崔燕振将IBM在《对话》上的投资称为“经典”。他认为这是“小众化时段的传播个性为该类时段的广告营销奠定了基调”。
在黄江伟看来，《对话》的成功更符合“二八定律的合理运用”。
80/20定律告诉我们：以一个关键的小的诱因、投入和努力，通常可以产生大的结果、产出或酬劳，这是可预测的事实。“可以说80％的栏目广告是由20％的客户带来的，80％的广告收入是由20％的品牌栏目带来的。”
据最新的数据显示，《对话》的广告量已经是其承载量的260%。“它的成功，更能证明收视率并非栏目成功的唯一标准，企业也不会将之作为主要的衡量目标。”石长顺说。
注意力经济到影响力经济
“收视率就好比产品的销量，有的产品销量高，但不意味着品牌知名度和美誉度更高。”黄江伟说。
“收视率也就是‘注意力’，而栏目的作用则可以称做‘影响力’。”目前国内的新闻学术界关注重点已经由对传媒“注意力经济”的提倡转向对传媒影响力的建构。
最早在国内传媒领域提出“注意力经济”的喻国明教授更是专门撰写文章对传媒产业的“影响力经济”本质做出了理论阐释：既然评价传媒市场的价值大小关键要素是要看它通过其受众所产生的对于社会实践和社会发展的“影响力”，那么名牌栏目本身就代表着稳定而持续的“影响力”。名牌栏目在进行品牌维护时如果能保持冷静的头脑，力避“收视率”诱惑，坚持自身的准确定位，反而更能发挥节目的影响力，为节目带来更好的经济收益。
“如果说收视率，那电视剧肯定是相当高的，但电视剧栏目很难形成固定的品牌，企业仅仅是为了扩大知名度，可以追着收视率。但对于一些定位高端的企业来说，显然选择合适的栏目更能够起到好的传播效果。”石长顺说。
