当柯尼卡美能达影像上海有限公司副总经理裴元虎在接受记者采访时，他认为：“今天，影像行业的环境发生了很大变化，然而新的商业模式却没有完善起来。数码时代，影像行业的大门被冲开了，许多不在影像行业中的企业纷纷进入，因此增加了这个行业的竞争。”
作为“造相馆”、“数码影吧”这些概念的创造者，裴元虎分析说：“今天，无论是数码产品的生产者还是使用者，仍然不了解数码产品究竟能给我们带来什么。在人们的概念中，还是照相，而不是造像；仍然强调输入，而不是输出。于是，投资100多万元的数码冲扩设备要与20多万元的传统冲扩设备拼价格。恶性竞争，导致了利润微薄。”
尽管数码市场还没有真正形成，但是已经有很多新进入者来分这一杯羹。不过，在裴看来这也是一个机会，因为这意味着市场将重新洗牌。他认为，今天已经不仅是技术上的较量，更多的挑战来自于软件——经营思维和公司的软件。为此，他首先进行了公司的定位调整，“我将公司的定位从传统的影像业转变为IT行业。众所周知，在IT业，只有第一、第二品牌才能生存。而且，IT产品生命周期很短。这就意味着在管理上，要从金字塔的管理模式转变为扁平化的模式，这样才能增快响应速度。为此，我们还建立了一套IT系统，并且在统一的平台上进行交流。我们规定任何问题不能拖过48个小时。另一方面，是人才的改革。公司的技术人员由以前80%的机械背景转变为80%的IT高手；市场营销人员则由以防守型人才为主转变为攻击型人才为主。”
同样，对彭安东时代的柯达来说，恐怕要面临的也仍然是变革。正像邓凯达曾经意识到的：“变革成为柯达第一要务。我们必须重新思考我们的组织结构，公司员工的心态……”
老业务如何面对新业务？你如何作答？
