然而,正如拉里·博西迪与拉姆·查兰在其合著的《转型》一书中所言,“只有在清晰地了解了外部环境,并且综合自己的财务目标进行分析之后,才能开始考虑战略、经营、人员选拔和组织建设的问题。”实际上,邓凯达时代面临的危机是一个被延误的危机。柯达确实太需要“蓄水池”了——在数码影像还远未达到启动大众市场的能量时,它所造成的巨大的投资亏损,需要传统影像业务利润的不断输血。将传统的胶卷业务和新的数字成像业务同时推进,是一个难以处理的组合,需要在平衡中寻求前进,在前进中寻求平衡。这的确是一个自我格斗式的命题。
不仅仅是“新技术”的游戏
“为了在不断满足顾客要求的基础上胜过竞争对手,管理者不应该只关注企业今天最擅长的是什么,而应该问一问:我们今天应当掌握什么,我们未来需要掌握什么。”克莱顿·M·克里斯坦森在其著作《困境与出路》里如是说。事实上,正当柯达在数码业务上踌躇不前时,传统影像市场上被柯达打败的日系厂商却在数码领域突飞猛进。富士胶片(中国)投资有限公司副总经理徐瑞馥对记者说:“技术革新是任何一个产业必须非常重视而且时时刻刻进行的工作。不进则退在商界中的例子也比比皆是。富士更早地预见到数码化时代的到来,并充分地认识到必须积极地应对数码化的浪潮,因此,在构筑新的业务模式上花费了很大的努力。”
徐瑞馥将推进新业务的成长归结于灵活运用自己所拥有的高端技术资产及丰富的经营资源。富士胶片公司策定了“VISION75”的中期经营计划。这一基本战略以“新的成长战略”、“对经营的整体进行彻底的构造改革”、“合并经营的强化”为中心,从而将新业务与原有的核心优势整合起来。
不过,无论是柯达,还是富士,所有影像业中的企业今天要面对的已经不仅仅是技术选择的问题。正如拉姆·查兰所言,“转型从来就不那么容易”。墨守成规的商业思维的代价正在迅速上涨,因为这场游戏正在进入一个我们未知的领域。




