与顶级时尚品牌做邻居

   2023-05-12 互联网3290


  回顾Zara的发展历程,我们可以发现,Zara的成功主要基于两点,那就是在现代信息技术基础上建立完美的管理控制系统,并具备快速模仿能力。Zara创始人AmancioOrtegaGaona对“时尚”概念的理解很能说明问题,在他看来,“时尚就是在最短的时间内满足消费者对流行的需要。”

  与奢侈为邻

  1975年,Ortega在西班牙北部的LaCoruna创办了第一家Zara门店。不过当时的Zara并不是一个快速时尚品牌,相反,它采取的是传统的经典风格。然而,这种“廉价的经典”模式很快惨遭滑铁卢,Ortega被迫调整思路,结果却大获成功。现在,Zara已在31个国家拥有735个销售点。

  与其他时尚产品相比,Zara的市场策略非常独特:廉价时尚,却与奢侈为邻。

  在店铺的选址方面,Zara非常挑剔,它只选最好的地段开店,周围全是顶级品牌。与很多时尚品牌不同,Zara几乎不打广告,因为他们认为,自己的门店就是最好的广告。

  在纽约,它选择第五大道;在巴黎,它选择香榭丽舍大街;在米兰,是艾玛纽大道;在东京,则是Shibuya购物区;在上海,它将在南京西路的平安电影院登场。因此,它的邻居全是LouisVuitton、Chanel、ChristineDior、Prada、GeorgeAmarni等等。而且,Zara只选择最好的模特,比如AmberValletta是Chanel秀场最耀眼的明星,BridgetHall则是RalphLauren的常客,她们同样也为Zara代言。这大大满足了消费者的炫耀心理:在第五大道购物,不用付上万美金,也能获得同样的光鲜漂亮,以及满足,还有什么比这更好的?

  在产品数量上,Zara的季节性产品根据市场销售状况决定,但都被控制在有限的范围内。销量好的产品会增加产量,但不会增加太多。如同其他限量版的奢侈品一般,Zara向消费者传递了这样的讯息:数量有限,欲购从速,否则便无,以此彰显自己的身价。

  时间是时尚的关键

  由于既是制造商,又是零售商,所以Zara对生产、供应链每个环节的控制和管理都十分到位。这使得它能迅速跟进最新的潮流,在某个环节出现错误后能够迅速更正。
 
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