领导者通过为他人树立行动的榜样，显示自己对所宣扬的理念的高度认同。随着时间的流逝，他们就这样赢得信誉，维持信誉。树榜样的基本点就是你说要做什么就做什么。
领导者最基本的方面是如何花费自己的时间，如何应对关键的事件，他们选择的故事、类比与隐喻，选择的语言和问题，使用的衡量标准。这些领导工具的运用不是随意的，虽然时机的出现是偶然的，但领导者要时刻准备寻找机会确立自己的领导地位。树榜样的过程需要不断经营。
使大家对关键理念的认识一致
研究表明，在成功的、组织文化气氛浓的组织中理念包含三方面的内容：
高业绩标准
一种关心人的态度
一种独特的、自豪的意识
高业绩理念强调要实现卓越的目标，关心人的理念说明应该如何待人，独特意识的理念告诉大家这个组织与所有其他组织有何不同。这三个方面共同作用形成一个整体的理念，使大家共同努力，迈向辉煌。
热心而自信地谈论共同的理念
——甚至带点戏剧性
要谈论你们拥有的共同的目标，谈论团队的重要性，要让大家了解到，你和他们站在同一条船上，使大家拥有这样一种感觉：“我们的所作所为很重要”以及“经过我们的努力产生了一个不同的世界”，这样才能有团结，吸引追随者的领导热心及热情。当领导者谈及共同的理念时，他们充满激情。领导者的任务就是要让人们不断公开赞成我们所有人支持的事情。
通过标识和一些小物件进行教育，强化认识
领导者也要注意组织非正式的信息转播渠道。在工作和生活中有大量的标识和小物件，有时候，标识代表着人们长期以来尊重的传统。例如，在SantaClara大学的信笺上印有教堂，它表明这所大学原本是教会的学校，它信仰的是耶稣。墙上的标语图画、桌上的摆设、领子上的纽扣别针，这些小物件不仅有装饰的作用，它们每一个都可以提醒人们某些关键的组织理念。当组织发生重大变化的时候，经常要采用新的标识，同时废弃旧的。
通过讲故事进行领导
听到或读到类似自己的一个人的故事(一个让人有认同感的人)，是一种最有效地刺激听众学习自己如何采取行动的方法。讲述其他人的故事，可以鼓励人们也做正确的事情。另外，人们从不会厌倦地听人讲述有关他们自己或他们所认识人的故事，这些故事不断被重复，故事的寓意越传越远，越传越广。
问问题
问题能使人进步。它能使别人逃出自己思维的陷阱，开阔眼界，为自己的观点负责。问问题，而不是给答案，也能迫使你注意听取下属的意见。这一行动说明你尊重他们的想法。
询问别人意见，听取别人建议的另一个好处是：这样的行动能增加自我的价值。如果人们知道他们能带着主意找你，并且你听取了他们的意见，你在决策前咨询过他们且看重他们的意见，他们会感到自己比较重要。
自查
检查一下你日常的工作，你是否花了大量的时间用于某些与共同理念一致的事情上面?把共同的理念视为计划每周日程的基础。让理念指引你，而不是依靠老习惯，或总是保持现状。要检查你日常的日程安排。查一查你如何处理关键事件。查查你的留言簿、电子邮件和留言……通过这些行动，你会发现你真的在树立榜样。
