分享权力与自主权 增强他人的实力

   2023-09-13 互联网2260
核心提示:增强他人的实力是将追随者变成领导者的基本过程——让人们能主动采取行动。当领导者将本属于自己的权力下放给别人时,当他们为下

增强他人的实力是将追随者变成领导者的基本过程——让人们能主动采取行动。当领导者将本属于自己的权力下放给别人时,当他们为下属们体验选择和处理的自主权而创造条件时,当他们开发别人的能力和自信心以开展工作并追求卓越时,当他们增强别人在采取紧急措施方面的责任心和义务感时,领导者总是能够增强他人的实力。

   提供看得见的支持

   让你的下属增强实力,能够保证他们每一点成就都能被人看见,无论是个人还是集体的努力都会引人注目并得到认可。当你让团队成员与部门之外的人员保持接触时,他们的成就会被更多的人看见。比如,让组织内不同部门的人员组成特别工作组及委员会,或者鼓励人们积极参与专业组织和社区组织。为别人提供进入高级管理层的途径,加强与外部的接触,保证开发并提高人们的能力,你就帮助他们建立重要的人际关系网。

   分配好关键性的工作

   对一家组织来说最重要的,也是企业的主人应该知道的,是无限的动力和不断的变化。今年的重大问题到了明年也许会变得无足轻重。要想走在时代发展的前面,你需要弄懂以下问题:

   我如何使人们能更多地控制他们工作所需要的资源?

   我如何能保证人们获得所需要的信息?

   我如何确保自己能够提供别人尽力做好事情所需要的支持?

   把你的答案变成行动,这样才能让他人更强大和更有效率。随时观察形势,增加人们在决策方面的经验,引导他们承担各自的责任。

   丰富人们工作的内容

   下面是你应该做的:确保人们的工作职位经过合理设计以便让他们理解对自身的工作期望;提供大量的培训和技术支持以便让人们能够成功完成所分配的任务;增加他们的责任,分配给他们工作的种类和机会,让他们在如何实现工作目标方面做出有意义的决策;为他们创造条件以便能够加入本组织内的人际关系网络;吸引他们参与计划、会议以及对他们自身工作业绩有直接影响的决策过程。

   在员工会议上避免空谈

   前面我们已经讨论过倾听的重要性。你是否真正听进去了呢?在自己的员工会议上你是否滔滔不绝地讲了很多话?如果你在那里主宰了沟通的全过程,其实在暗示,你自己并不珍视其他人员的贡献,如果属于这种情况,赶紧停止会议,而以写一篇备忘录来代替!员工会议应该是人们展望宏伟发展前景、学习知识以及如何彼此相互帮助的大好时机。那也是增强能力的重要机会。

   扩大人们影响的范围

   增加人们的影响范围,让人们影响大家所关注的问题和与商业经营核心技术有关的问题。也许开始的时候你可以让大家挑选一幅画的颜色,但是你最好是让人对更多的实质性问题能够施加影响。举例来说,如果产品质量是头等重要的大事,就要想办法扩大人们对于质量控制问题的影响与自主权。如果技术革新是首先要考虑的事情,就要增强人们对于新产品、新工艺或者新类型服务的开发问题的影响程度。

   教育、教育、再教育

   为取得良好的培训效果,你不必非得大把大把地花钱。在高科技服务供应商太阳微电子公司的早期发展阶段,公司的经理们每天早晨7点钟在办公楼前开展集中晨训。会议的头半个小时是汇报前一天的质量指标情况,后半个小时学习一些有关管理、财务、营销、质量、沟通或者其他相关课题方面的知识。太阳微电子公司几年后,付出的辛苦所得到的回报是两次荣获国家质量奖。

   营造一种学习的氛围

   一种以信任和公开性为特征的学习环境,是任何一家组织努力寻求变化取得成功的一个重要征兆。

   有了信任和公开,人们就会拥有强烈的愿望来交流彼此之间的情感,探讨一些问题。当人们感到自己有听众时,就可获得更多的信息,他们就有了更多的共同的经历和理由来开展合作。他们很少会去想要对于自己或者对于现状采取防守策略,而是随时做好准备迎接领导者所面临的挑战,比如来处理客户服务和质量持续改进等问题。

 
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