上司的夸赞使工作连创佳绩，但盲目自信导致失误，被上司训斥。从“火”到“冰”的心情，使某贸易公司销售部职员陈涛深感：在职场，对自己客观而理性的评价和分析尤其重要。
去年8月，陈涛应聘至该公司，刚入职场的陈涛，和周围老练的同事相比，显得不自信，沉默寡言，也一直业绩平平，这让他很苦恼。10月，公司新派一名销售部经理，新上司曾“走南闯北”，视野开阔，性格开朗，在和陈涛的第一次谈话时就说：“一看你就是个能干的小伙子，前途无量，我对你寄予厚望。”这话就像“强心剂”，让陈涛精神一振。
在部门例会上，上司提倡“不怕说错，就怕不说”，鼓励员工大胆提建议、谈想法。在陈涛第一次发言后，上司竟带头鼓掌。在这一“刺激”下，陈涛极富工作激情，4个月后，陈涛取得了部门销售业绩第四的好成绩，从此信心大增。
陈涛有丢三落四的小毛病，此前并无大碍，而上司的夸奖，让他自信的同时，却忽略了自身缺点。4月底，他谈了一个大客户，上司叮嘱他做好准备尽快签订合同，到签合同当天，陈涛竟忘带一份重要单据，客户改变主意，当天与另外一家公司签了合同。上司将陈涛“狠批”一顿，甚至提出“若再犯只有辞退”，以往宽容和蔼的上司，转眼变得“陌生”，让陈涛久久无法适应。
同事告诉陈涛，上司对员工的鼓励，是提高员工工作积极性，激发潜力的方式，并非该员工真的“完美无缺”。每人都应对自身有客观理性的分析，取长补短，不断完善自我才是上策。
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