一个企业，往往是20％的人完成了80％的工作任务。企业必须时刻关注这20％的骨干力量，并不断地加以培养和激励，来带动企业另外80％的员工。
现代企业的决策、经营管理、市场开拓等工作都是一项复杂的系统工程，需要多种知识和技能的横向联合。而在“知识爆炸”时代，任何一个人都不可能掌握众多的科学技术知识和生产技能，需要与不同专业的员工通力合作。
合理的人力资源结构是企业能否对外发挥最大潜能的关键。合理的人才组合可以使人才个体在总体的引导和激励下释放出最大的能量，从而产生良好的组织效应。不仅能给企业内部的员工和广大用户以足够的信心和力量，更重要的是能够使人才分子各扬其长，互补其短，诞生一种“核力”，一种超过每个人能力总和的新的合力、迅速赶上和超过竞争对手的实力。这是一项不需要新的投资，仅仅通过整合就能获得的巨大财富！
企业要保证稳定的人力资源结构，作为老板，任何时候都要保持清醒的头脑，要分析本企业20％的核心成员是谁？他们需要企业给予什么？这些人各有什么样的特点和优势？有什么样的缺点？以便采用相应的政策，通过重点培养和激励这20％的骨干力量，来带动企业另外80％的员工的积极性和创造性，促使他们向20％的骨干力量学习，从而使整个企业的人员素质、工作效率和业绩不断地向上攀升。
需要强调的是，这里所讲的20％，既是个常数，又是个变数：作为常数，你必须时刻关注这20％的骨干力量，并不断地加以培养和激励；作为变数，你必须使这20％的骨干力量具备造血机能，不断地补充新鲜血液，使这20％的机能不断地得以提升。
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