职业销售人员的“七道难题”

   2023-04-12 互联网4110


  其实,这反映的“客户卖什么”与“我们提供什么”的矛盾问题,在营销学上的表现就是产品组合和品类管理的问题。

  从营销的本质来讲,营销就是卖滞销货,就是在产品不好卖的时候也能把产品卖支出去。作为销售人员来说,就是扭转“客户卖什么”由客户自己来决定的观念和思路,使客户从“客户卖什么我们就提供什么”向“我们提供什么客户就卖什么”转变。

  但这又谈何容易!

  “我们提供什么客户就卖什么”,来源于我们对消费者和客户的深入分析和心理洞察,没有强有力的市场研究和品牌传播,没有强有力的渠道建设和终端推广,是不可能做到这一点的。

  当然,对销售人员来说,要做到这一点,一方面需要我们让客户认识到品类管理和产品组合的重要性,帮助他做生意;另一方面,我们需要做好渠道建设和终端的产品推广,只有这样,我们才可能做到“我们提供什么客户就卖什么”。做到了这一点,我们一方面减少了库存,另一方面避免了缺货,第三,还帮客户做了生意。

  六难:先市场还是先销售?

  先市场还是先销售?先销售还是先市场?

  这是一个很难回答的问题,然而却是每一个销售人员不得不面对和正视的问题。、

  没有市场,就没有销售;同样,没有了销售,也就没有了市场。

  而对于一个销售人员来说,又如何来平衡销售与市场的关系呢?

  作为一名职业销售人员,尤其是一线销售人员,需要的是长期的职业生涯考虑和规划,更侧重于长期业绩的考虑和市场的稳健持续增长。而且从客观事实和规律来看,一个市场不是一天或者两天就能搞起来的,它需要的长期的市场基础建设、网络建设工作等,哪怕就是在很短的时间内把市场搞起来,但这种拔苗助长性的市场或做法或招数又能维持多长时间,这是每个销售人员心里最没底的,也最清楚的。因为这种招拔苗助长的套数是以牺牲市场的基础建设和透支客户的增长和市场增长换来的回光返照罢了。
 
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