四难:要阵地要不要伤亡数字?
作为战争来说,抢占阵地是每个将士所孜孜追求的,也是每个将士最大的使命。但要抢占阵地,没有伤亡数字是不可能的。而每个将士所能做的就是尽可能地减少伤亡。
战争如此。
企业经营亦不例外。
然而,在现实的企业经营中,我们却经常听到看到的是众多的企业走的是“两极分化”之路。一极是只要阵地不要任何伤亡数字;另一极是只要阵地不能有任何伤亡数字。
作为销售人员来说,如果碰到第一种企业来说,那是再好不过。但结果是企业最终也走向了灭亡。如果碰到第二种企业,那就惨了。
舍不得孩子套不住狼。
作为销售人员,谁都明白,资源是销售人员致胜市场的根本之源。没有任何资源的支持,任何销售人员都不可能取得一定的业绩。而现实中的企业主则是既要马儿跑,又不让马儿吃草;自己吃肉也不能让职业经理喝汤。
在这种关系下,阵地与伤亡数字的关系处理得好坏,则成为一个企业能否在市场上纵横驰骋的重要标志和现象。
正所谓,舍得舍得,大舍大得,小舍小得,不舍不得。这可谓成为处理阵地与伤亡数字的关系标准。
五难:“客户卖什么”与“我们提供什么”的矛盾
经常听到下边的销售人员在抱怨:“为什么我们公司提供的产品,客户怎么总是不那么欢迎呢?相反,往往客户需要的产品,我们不是没有?就是上市比对手慢?要么就是有了也经常断货?”
也经常有客户反映说,“为什么您们公司总是生产很多没用的产品型号?一个大类产品,就有近三十个型号,但真正畅销的也就是那么那么十来个型号,您们公司为什么不把那些不好销的型号砍掉呢?这样,既减少了您们的库存,也减少了我们的出样成本,同时,也减少了顾客挑选的麻烦!而您们却要求出样至少在十五个型号以上!有些型号一个月也走不了一两台?”




