还有分析认为取消的原因不一定是经济因素,没能在比佩尼和西尔斯更高档的商店里推出该产品打击了泰勒女士的自尊心,这才是真正的原因。传言还说她威胁要起诉阿登,声称这样做违反了合同。无论传言是否真实,最大的失误是“黑珍珠”的广告宣传已进行了,但消费者却无法买到这种产品。
良好的营销策略是在推出任何新产品时,都会把确保初期市场营销势头的延续性看得很重要,以免出现可能会引起致命后果的差错。在这个案例中我们看到,故意削弱这种趋势对厂商来讲也许只是营销战术上的调整,但对业内人士看来,问题就没这么简单了。他们会想经过如此不利的开局之后“黑珍珠”是否还有可能获得成功。
这个案例有一点特别值得思考,即厂商与经销商之间应该是什么关系?
为什么我们时常看到经销商和厂商的目标相左?例如阿登试图单方面削减给经销商的佣金。对销售渠道能力的错误估计或使用是原因所在。谁是销售渠道最重要和最具威力的成员?在大多数情况下,它应该是某个特定市场中具有强大渗透力的大型商店或分销商。但有时,大型知名厂商——例如可口可乐或者卡尔文·克莱恩,由于品牌知名度高,市场影响力大,便会谋求销售渠道的主导权。这时,强大的零售商和制造商便很难结成稳定的联盟。




