3721——发掘老渠道中的最大价值

   2024-01-18 互联网1240
核心提示:日前,3721宣布其网络实名用户超过30万,每日使用量超过3000万人次。  近两年,3721在互联网服务提供商中率先放弃了在线销售、

日前,3721宣布其“网络实名”用户超过30万,每日使用量超过3000万人次。

  近两年,3721在互联网服务提供商中率先放弃了在线销售、而选择网下分销的方式。在“网络实名”销售上取得的成绩,3721认为得益于这种模式。公司销售总监李涛说:“目前,3721已在华东、华南、华中、西北、西南等地拥有近4000家合作伙伴”。

  3721销售“网络实名”的经历再一次说明:对一种产品或服务采用什么样的销售方式,主要取决于这种产品或服务的市场成熟度,而非产品本身的形态。新经济为我们带来了新的产品、新的经营模式,但并未给我们带来新的经济学。

  “网络实名”是一个非常标准的企业级互联网产品。与绝大多数产品不同,非互联网用户绝对不可能购买它;换句话说,其用户全是网民,而且应该是相当成熟的网民——已经成熟到至少知道通过互联网可以扬名立万、掘金赚钱的程度了。这个产品如果卖得不好,绝对不能简单地把原因归结为网络环境差、用户不成熟。可就是这么一个纯互联网产品,在网上却销不动,最终还得“落地”,不但要“落地”,而且还得像传统产品那样采用分销的方式,这对当初那些大唱新经济是对旧经济“脱胎换骨”的人们来说无疑是一个讽刺。

  另外,还有两点也值得一提:

  一是以市场成熟程度更高的产品捆绑销售市场成熟度相对比较低的产品,这也是一个放之四海皆准的做法。3721打算通过现有“网络实名”的渠道来销售其“中文邮”、“搜索引擎”等产品。而其旗下的代理商则早就开始捆绑域名等其他互联网服务产品。这其实与许多PC厂商明知做PC没油水却仍死抱着不放是一个道理。任何产品一旦形成规模,就会给厂商带来诸多正面的附加效应。

  二是产品的标准化是建立信誉的常规手段。产品的标准化有助于消除厂商与消费者之间的信息不对称(信息不对称并不一定是厂商有意制造出来的),从而使厂商赢得消费者的信任。众所周知,许多互联网产品的定位是相当随意的,前一个销售人员卖300元,后一个没准就卖50元,反正成本很低,其结果是互联网产品信誉的丧失。这种现象在分销制系统里会更严重,危害也更大。李涛认为,3721在建立分销体系之初,对产品实行了标准化。3721所谓产品的标准化其实就是统一产品的零售价格:每个网络实名卖500元。此举为“网络实名”、为3721赢得了信誉,对3721分销体系的建立与平稳运行起到了极大的促进作用。

 
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