¨来公司4个多月了,业绩不好,平时好像时间安排都不饱满,这种现状对自信心打击很大,已产生离开的想法
¨孙梅尤其提到她个人性格不太适合做这份工作,她更适合做些服务类工作
¨公司也没有一个完整的数据库,客户资源不能共享
¨培训不到位,所给的销售培训特别少
张河和王达¨销售成本太高,四个销售人员总是出差,差旅费是一个很大的开支
¨销售人员工资也是一项大的支出
¨销售效率不太高,平均一个销售人员一周才能见到3个客户
¨销售人员离职率高,销售队伍一直不太稳定
¨销售人员管理难度大
经过初步了解,我们认为A公司主要存在以下问题:
公司业绩主要来自李山,而且客户资源也主要由李山掌握,这对A公司来讲具有很大的潜在风险,因为李山一旦离职,对公司业绩将产生大的影响;而且,假如李山去了竞争对手公司,那对A公司而言影响更大;
无论是销售人员资源,还是客户资源都没有进行有效的分配,没有最大化利用现有资源,没有更好地分配和使用各种资源,其实就增加了成本。从人力资源上来讲,李山和赵海是成熟的销售人员,而且他们也有能力去销售,他们的时间应更多地运用在与有效需求的客户的交流和沟通上,而不是放在去慢慢培育客户,况且李山和赵海的工资要比刘梅和孙健高很多,如果换算成时间工资的话,李山和刘海的时间工资浪费得也多。另外,从客户资源上也没有很好分配。A公司现有销售人员实际上处在三个不同的层面上,李山可以讲已成了这个行业的销售顾问,赵海是资深销售代表(相对而言),而刘梅和孙健实际是销售实习生,就刘梅和孙健而言,他们现在还没有能力单独进行财务咨询的销售,但他们却在做这个工作,结果是不仅在客户那里不能形成对A公司的良好的印象,同时也会使销售人员有时会感到尴尬,如客户提出一个可能很简单,但他们却不能回答的问题,这对他们自信心会是一种打击;




