宝洁如何进行促销评估
在一个促销活动执行完毕之后,立即对其进行效果的评估,这是宝洁在促销中一直恪守的一个准则。宝洁认为促销的事后评估是检验促销活动是否达到预期目标以及促销花费是否合算的较好途径,同时也是在为下一次的促销决策提供参考和衡量的标准,从而避免盲目行动的风险。
1.促销事后评估的原则
⑴全面性
一件事情的成功抑或失败,往往是多个因素共同作用的结果。同样,一个促销活动之所以成功抑或失败也绝不是单单某个因素成就的。因此,在对一个促销活动进行评估时,宝洁要求对整个促销活动进行全面的评估,以期获得更有参考价值的信息来指导后面的工作。
⑵可比性
在实践中,宝洁认为,单独罗列的销售数据或事实往往很难辨别促销进行时的市场环境、竞争状况等客观因素的影响,而比较不同时期的销售数据和事实却可以轻易的辨认出两者的差别。所以,宝洁要求:对促销进行的事后评估时必须具有可比性,能够轻易分辨出客观因素的影响。
⑶精确性
精确性是宝洁衡量一切数据是否有效的依据。因为宝洁认为不精确的数据只会导致决策的失误。宝洁不喜欢听到“可能”、“也许”、“大概”等模棱两可的用词,所以对促销进行评估的数据必须是精确的。
2.如何进行促销的事后评估
⑴评估时间的确定
①评估开始时间:一般在促销活动全部结束后2~3天内开始。
②评估持续时间:一般为25~30天左右,但因为产品特性的不同,消费者再次购买的时间长短不同,这将影响到单位时间内的销售数据。为了确保评估所得到的销售数据更为准确,宝洁针对不同产品促销进行的事后评估持续的时间存在差异。
⑵评估点的确定
包括所有参与促销活动的促销卖场。
⑶评估参与者的确定




