2.嘴:吹得太猛。
吹得越猛,负分越多。不顾品牌的美誉度,透支品牌的未来,掠夺性地开发市场。
比如三株公司,虽然天天呐喊要在某年某月某日冲进世界500强,但从来没有冷静思考过自已的品牌定位:三株是什么?三株要在消费者心目中树立一个什么样的形象?结果迷失了自已。
广告滥吹、渠道滥做、人员滥用,虽然销量最高峰时冲上了80个亿,三株品牌家喻户晓,但美誉度糟糕透顶。结果因常德事件处理不当,成为崩溃的导火索。与此同时,和三株一直在贴身肉搏的红桃K,却因清晰的定位“红桃K补血快”,而活得很滋润。
3.耳:严重失聪。
听不见市场的声音,听不见员工的声音,管理失控。被暂时的成功冲昏了头脑,把偶然的成功看成了必然,把今天的胜利看作明天的捷报,因此忽略了内部管理。
飞龙公司于1991年开始一飞冲天,在1995年回款额达到近10亿元人民币,主打产品延生护宝液畅销大江南北,一举成为中国保健品行业的龙头老大,发展速度居全国医药业首位。
但由于“双耳失聪”,无效广告满天飞,在财务管理上只管账目不问实际,挪占、私分货款现象严重,随意发货、让利,冲货现象和压货状况严重。
1995年,飞龙公司在国内的应收货款已近4亿元。1996年为了在香港上市,飞龙公司向市场大量铺货,以造成销售势头旺盛的迹象。结果,经销商纷纷低价倾销,造成护宝液的供货价从12.4元一瓶,一路跌到5元钱一瓶。
最终,飞龙公司的香港上市计划以失败告终,企业不仅损失了几千万元的资金,更致命的是,自己将延生护宝液的市场给毁了。飞龙公司从此由盛而衰。
4.手:伸得太长。
手伸得越长,抓回来的东西越少。为了最大限度地发挥品牌效应,于是无节制地进行品牌延伸。
活力28曾是中国日化领域的一面辉煌旗帜:第一个提出超浓缩无泡洗衣粉的概念;第一个在央视投放广告的洗衣粉品牌;第一个上市的本土日化企业;第一个将广告牌树立在香港闹市。




