一、“道”与中国式管理“人道”的涵义
“道”是道家哲学的最高范畴，构成了其哲学体系的核心。在中国式管理科学领域是如何定义“道”的涵义呢，人道与道的关系是什么？下面将进行一定探讨。
（一）道的涵义
老子指出，“道可道，非常道。名可名，非恒名也。”关于“道”这一个字，殷周之际的金文中已经出现。但作为中国古代哲学中最重要的范畴之一的“道”，目前普遍认为其最早源于《老子》，其涵义博大精深。就其原义而言，道指道路，是指行进的线路。人们行走的线路谓之道路，物体运行的线路谓之轨道。总起来说，它们都是“道”。比如，《易经-履》说：“履道坦坦。”其中的“道”就是指人行之路，意思是行走的大路平坦坦。后来，道的内涵由具体向抽象的方向延伸，逐渐普遍化、一般化，引申出法则、规律、方法等。如《易经》中“道”字四见，都是指道路而言；今文《尚书》言“道”，又拓展为言说、方法。当“道”从金文、《易经》的道路之“道”，向《尚书》、《诗经》的规律、方法之“道”过渡的时候，意味着道的本身也是一个动态的变化过程，也预示着道必然要一分为二，从而演变成为中国古代哲学的重大问题——天人之辨。
事实上，中国古代的先秦诸子百家，都将自己的理论和方法称之为“道”，儒家、墨家、道家、阴阳家以及佛教等，都曾自命或自称“道教”。但作为中国古代哲学中最重要的范畴之一的“道”，目前普遍认为其最早源于《老子》，其涵义博大精深。关于道的解释归纳起来可以有以下几个层面。
道的第一层含义是“道路”。“道”原指人走的道路。古代的字书《说文解字》注释道字，说：“所行道也，一之谓道。”意思说道本来是指人所走的路。路有许多种，有分岔的路，有四通八达的路。《易经》中“道”字四见，都是指道路而言；如《易经。履》说：“履道坦坦。”其中的“道”就是指人行之路，意思是行走的大路平坦坦。后来，道的内涵由具体向抽象的方向延伸，逐渐普遍化、一般化，引申出法则、规律、方法等。
道的第二层含义是“无”。老子第四十章中指出“天下万物生于有，有生于无。”第十四章指出“其上不皦，其下不昧，绳绳不可名，复归于无物。是谓无状之状，无物之象。”在老子看来，“无”比“有”更根本，“无”是天下万物的最后根源，这里的“无”就是一种“道”。因为“道”是“无”，所以它是人们根本无法感触到的，它没有任何物质的内容和属性，只是一种纯粹的抽象的东西。道是看不见、听不见、也摸不到的，“道”完全是人的感官不能感触到的虚无缥缈的东西，这样的“道”等于无，没有任何物质属性和形象，超越于物质世界之上，成为物质世界的源泉。
道的第三层含义是本原。道是天地万物之母，无和有都来自“道”，是道的不同角度的名称。这是最为玄妙和深奥的，道是万物的本体和来源。天地万物都是由道演化而来。道作为本原，是浑然一体的东西。老子指出，“无名，天地之始，有名万物之母”：“玄之又玄，众妙之门”，“玄牝之门，是谓天地根”，“天下有始，以为天下母”。就是说，道是天下万物的本原，这里“始”、“母”、“根”、“门”等等都含有本原的意思，但是，它们有层次的区别。作为本原，它具有唯一性，它无前无后，无上无下，“吾不知谁之子，象帝之先”，它像是在天帝的前边，然而在它之前却没有什么存在。“有物混成，先天地生”，在没有天地之前，它就存在了。作为本原，它是物质的东西，“道之为物，惟恍惟忽，其中有物，其中有精。”
道的第四层含义是规律。道是物质运动的规律，道是天地万物变化的终极原因。老子指出，“道者万物之奥”，就是说，道是万事万物运动的规律。道是普遍存在的，“大道泛兮”，道存在于一切事物之中，贯穿于一切事物发展过程的始终，万物从道起源，又回归于道，“各复归其根，归根曰静，复命曰常”，返回本性是事物发展的永恒规律。道的规律是不可抗拒的，不能违反的。因此，老子把道视为必须遵循的法则，他说，“故从事于道者，道者同于道”，他要求人们要坚持，遵循道的法则。又说，“执古之道，以御今之有，以知古始，是谓道纪”，意思是要遵循古代的法则，驾驭现实的实有，以认识历史的规律，这就是遵循道的法则的具体表现。废弃了这一原则，有了仁义，“大道废，有仁义”。老子主张“唯道是从”，“贵食母”，即是要坚持道的法则，按道的法则做事。道也是观察事物的永恒法则。“自古及今，其名不去，以阅众甫，吾何以知众甫之然哉，以此。”就是说老子自己就是用道的法则观察万事万物的，给人们作出了榜样。老子认为，坚持道的原则，天下和平安定，放弃道的原则，则会陷于兵荒马乱之中。按道的法则去作，道会成全你的，“同于道者，道亦乐得之”。因此，道的原则是最高原则，而且有很高的价值，“天之道，利而不害”。
从上面可以看出，道的涵义有不同的层面，也经历了一个漫长的发展演变过程，“道”从开始的有形道路，逐渐演变为无形的道理、方法等意思。这样“道”的含义就越来越丰富，有道路、途径、方法、思路、准则、规律、述说等意义，但现在一般把“道”看做是一种规律和规则，它是自然界的根本总规律。作为规律的道，是解释事物之间必然联系的本质东西，是一种无形的、不变的、不可名的恒道。作为规则，要求人们必须要遵守坚持。笔者认为，在现代管理中所讲的“道”是指一种经营哲学、规律、准则和法则等。只有遵循“道”的规律，才能把事情办好。否则，“物壮则老，是谓不道，不道早已”。
（二）中国式管理的“人道”涵义
中国古代哲学史上，最早将“道”这一哲学范畴分成天道和人道的是春秋时期郑国的子产。据《左传》昭公十七、十八年记载，郑国星占家裨灶预言郑将发生大火，人们劝子产按照裨灶的话，用玉器禳祭，以避免火灾。子产回答说：“天道远，人道迩，非所及也。何以知之？”子产把天道和人道区别开来，天道是指自然现象，人道是指人事现象，可以理解为我们今天所说的客体和主体。孟子在《孟子。离娄上》中谈及天道与人道时指出，“诚者，天之道；思诚者，人之道也。”唐代柳宗元也曾把道分为“天道”和“人道”，他认为人道是指尧舜禹孔子的仁义之道，天道指自然界及其规律。宋代王安石也把“道”分为天道和人道，他认为天道是无言无为的，而人道是有言有为的。佛教中也讲天道和人道，但它们是作为佛教所说的六道之一来说的。
事实上，“道”系统是由天道和人道所构成的一个多层次、多结构的整体系统。天道蕴含“道”的客体方面，即自然观、宇宙观；人道蕴含着“道”的主体方面，或称之为“观”的认识，如世界观、人生观、伦理观、历史观等。按照我们中国式管理学和人为科学的理解，天道应该是指客观世界的存在及其规律、存在的形式等，而人道是指人、人的价值、伦理道德、人的认识（包括自然、社会、人生、思维规律）以及历史观点等；包括客体、主体以及主体对客体的认知等。
本文认为，所谓人道，是相对于天道而言，它涵盖自然、社会与精神；人道存在于社会人事之中，是人们必须遵守的共同的思想行为准则；它是人之所以为人的根据和原则，包括人的自然本性和道德伦理规范，以及社会群体的典章制度、组织、原则等。从管理的角度来看，人道其实就是主体人的人生哲学，即关于人生意义、人生理想、人类生活的基本准则和规律的学说。在现代管理过程中人道就是要尊重人的终极目标，必须尊重个人的价值，遵循人生发展的准则和规律，从而实现全人类的“人生价值”。
（三）中国式管理的“人道”与西方人道主义
“人道”是相对于“天道”来说的，“天道”是指世界的存在及其存在形式，在管理实践中，天道就是要求必须遵循客观规律：“人道”则是指人、人的价值、伦理道德、人的认识（包括自然社会、人生、思维规律）等，包括客体、主体以及主体对客体的认知，在管理过程中，人道则要求必须尊重个人的价值。西方所兴起的人道主义与中国式管理中的“人道”管理思想虽不尽相同，但在其关于“人”这一管理的根本前提和出发点上却是相辅相成、互相吻合的。
人道主义（humanism），是关于人的本质、使命、地位、价值和个性发展等的思潮和理论，它是一个发展变化的哲学范畴。人道思想是随着人类进入文明时期萌发的，但人道主义作为一种时代的思潮和理论，则是在15世纪以后逐渐形成的，最初表现在文学艺术方面，后来逐渐渗透到其他领域。在现代西方哲学中，人道主义仍占有十分重要的地位。现代西方哲学中的许多流派，如存在主义、新托马斯主义、人格主义、实用主义、法兰克福学派等等，往往自命要褒扬人的价值，捍卫人的尊严，提高人的地位，以现代眼光研究人的状况、特点、前途和利益。这些流派的代表人物尽管在一些重大问题上立场相忤，却大多称自己是人道主义者，至少是人道主义的拥护者。他们共同关心的问题主要有：人的本质、人格、人与科学技术以及实现人道的设想等等。如萨特把超越性和主观性视作实现人道的手段。在他看来，人要成为人，需要超出自身，寻求人生的更高目的，马里旦试图以神道作为实现人道的手段，并用灵性的东西和宗教信仰鼓动人们创造人道化的社会环境。他指出，基督教的人生哲学指导着基督徒的社会，这是一个享有人的权利和人的尊严的社会，在此社会中，不同种族、不同文化传统的人同心协力，以完成人世间的人道事业。法兰克福学派的思想家们大多把爱当作实现人道的杠杆。弗罗姆认为，人的苦难是由于缺乏爱引起的。施密特认为，借助爱就能实现人道化。因为，爱是幸福的状态，而获得这种状态又依赖于对某人或某物的爱。而且，爱能改善人的状况，提供人生的意义，使人充分发展。
事实上，中国式管理的人道原则分为广义和狭义两种。广义的人道原则是指“把人当人看”，一方面人道原则认为将人自身视为最高价值，另一方面主张将一切人都当做人来善待的思想体系。总之，“人道主义便是视人本身为最高价值从而主张善待一切人、爱一切人、把一切人都当做人来看待的思想体系，简言之，便是视人本身为最高价值从而主张把人当人看的思想体系。”狭义的人道原则是指“使人成为人”，它把人本身的发展、完善、自我实现看作是最高价值，从而把人本身的发展、完善、自我实现奉为道德原则的思想体系；也就是认为人本身的自我实现是最高价值，从而把人自我实现而成为可能成为的完善的人奉为道德原则的思想体系。简而言之，管理的人道原则就是视人本身的自我实现是最高价值从而使人成为人奉为道德原则的思想体系。这里，从广义和狭义两方面在本质上揭示了人道原则的基本内涵。
