1、外表。从心理学上来说，每个人的相貌反映着其相对应的身体和心理的状态，比如一个身体健康、身心愉悦的人，其通常都是天庭饱满、红光满面、神采奕奕。相反，一个身体有病，或者苦恼忧愁的人通常愁云密布、眉头紧锁，其多半是很难有顺心的事。眼界即心界，而面相即心相，相由心生就是这个道理。这里说的“相”不是指相貌而是指气质。如果一个人表现出来比其实际年龄不相匹配的成熟气质，说明其社会阅历丰富，经过较多的事情，比较稳重、踏实，有领导能力；如果一个人表现出来的比其实际年龄年轻很多的气质，说明其心态阳光、开放、有活力。
2、发型。头发是人体一个很重要的组成部分，关系着人的整体形象。发型是一张表情丰富的脸，不同的发型显示着人们的不同性格和心理。对于女性而言，头发的长度反映了其耐心和细致性程度，因为打理一头长发需要较多的时间和精力。无论男性还是女性，发型越普通，其个性越大众化；发型越特别，在性格上越倾向于特立独行。
女性发型
表达涵义
长直发
传统，内心淳朴，温柔善良，人缘好
长卷发
沉稳、细致，追求个性，对事业雄心勃勃
超长发
坚韧、有耐心、细致，偏执，可能会走极端
中长发
中庸，既不守旧也不主动冲在前面，容易出现满足心理
短直发
干练豁达，充满朝气，做事麻利，有条理
短卷发
青春活泼，内心狂野
马尾
活泼开朗，有朝气
梳髻
端庄自律，传统保守，不喜欢改变
扎辫
按部就班、严谨、固执
男性发型
表达涵义
发型随意
喜欢找借口，不愿意改变自己，但又经常妥协
长发
既世故练达，又前卫新潮，行事大胆，自信心和事业心强
简洁短发
有强大的野心，但缺乏责任心，遇到挫折时常常选择逃避
烫发
对流行很敏感，很在意自己的外形，积极乐观，随机应变
蓬松发型
做事保守、固执，无论对错，只要他们形成了一种看法就很难改变
搞怪发型
自我，表现欲强，立场坚定，有气魄和胆识，喜欢挑战强权
平头
男人味十足，比较保守和传统，内心温柔细致，在意在别人面前的表现
光头
有一种痞子气，给人一种神秘感，很多人都无法猜透其心中所想
髯发相连
性格鲁莽，脾气暴躁，但为人豪爽，好打抱不平，喜欢广交朋友
3、穿着。爱美之心，人皆有之，穿着打扮能体现一个人的品味、爱好、审美观、生活状况以及时尚嗅觉。所以看清了穿戴，也就看清了性格。从应聘者的服装款式上，可以揣摩出他是一个什么样的人，看出他性格的优点和缺点。这里所指的是衣着除衣服以外，还包括人身体上的眼镜、包、手表等各种饰品。
行为表现
表达涵义
衣着华丽
虚荣心强，不会刻意掩饰自己
衣着朴素
低调务实，能吃苦耐劳
衣着新潮
接受新事物快，但也容易喜新厌旧，比较单纯
衣着落伍
个性叛逆，难以融入团队
衣着凌乱
性格内敛，不善于交际，内心单纯，喜欢钻研专业问题
4、表情。表情是指运用面部器官，如眉、眼、鼻、嘴来交流信息、表达情感的非语言符号。人体语言学的创立者伯德惠斯特尔指出，人的脸部可做出大约2.5万种表情，是非语言信息最丰富、最集中的地方。据有关专家研究认为，在求职面试中，从应聘者面部表情中获得的信息量可达50％以上，可以说表情是思维的画板。在面试过程中，面试官借助于对应聘者面部表情的观察与分析，可以判断应聘者的情绪、态度、自信心、反应力、思维的敏捷性、性格特征、人际交往能力、诚实性等素质特征。表情的特点是动作“微”和消失“快”，比较难以观察，所以也叫“微表情”。基本的微表情有如下几个：
行为表现
表达涵义
总是面无表情
缺少人情味
表情丰富
热情活泼
微笑
自信
微偏头微笑
自在友善
开口大笑
性格开朗
抿着嘴笑
高深莫测
笑的时候发出哧哧笑声
谨慎保守
恭维地笑
表面顺从
笑的时候脸色变红
想法容易动摇
用嘴捂着笑
害羞
向一边撇嘴唇
不屑
抿嘴唇
窘迫、紧张
嘴微张，眼睁大
错愕
作为表情的核心部分，眼睛泄露出来的内心秘密，是面试中需要重点关注的内容。意大利艺术家达芬奇曾有过“眼睛是心灵的窗户”的论述，还有一句歌词叫“你的眼睛背叛了你的心”，都不约而同地道破了眼睛的微观动作能显示内心情感的语言功能。比如，瞳孔的放大与收缩，分别传达正面和负面的信息；视线的方向的高低代表了尊敬与傲慢；注视时间的长短，反映其对谈话内容的感兴趣程度。
行为表现
表达涵义
眼睛清澈明亮
天真无邪
眼睛混浊呆滞
久经风霜、遭遇坎坷
眼睛大而无神
头脑简单、随遇而安
瞳孔放大
喜欢、兴奋、关注，或是受到惊吓
瞳孔收缩
厌恶、戒备、愤怒
眨眼频繁
紧张、焦虑或惶恐不安
一边说话，一边东张西望或遥望远方
对话题不感兴趣
说话时目光飘忽不定，
可能在撒谎
斜着眼睛看着对方
对对方非常感兴趣却又不想让对方知道
被对方注视时，便立刻移开视线
自卑
视线不集中在对方，很快移开视线者
内向
和对方差不多高，视线向上看对方
尊敬、敬畏
和对方差不多高，视线向下看对方
傲慢
平行视线看对方
理性、冷静
不注视对方，或回避对方的视线
不诚实、有所隐瞒，不自信，不感兴趣或厌恶等
长时间注视对方
对对方比对谈话内容更感兴趣，或向对方挑衅或施加某种压力
注视时间太短
有对对方和谈话内容都不感兴趣或厌恶的嫌疑
长时间用友好而坦诚的眼神看对方，间或还会眨眨眼睛
对对方印象比较好，喜欢对方
用锐利的目光或冷峻的表神审视对方
有一种警告的感觉
用目光上下打量对方
对对方的蔑视，清高自傲，喜欢支配他人
思考时眼珠向右上方转
喜欢幻想
思考时眼珠向右下方转
心思细密，疑心较重
思考时眼珠向左上方转
喜欢回忆往事
思考时眼珠向左下方转
想象力与思考力都很强，喜欢自由自在、无拘无束地生活
眼睛左顾右盼
害怕
此外，长在眼睛上方的眉毛，在面部中占有重要的位置，能丰富人的面部表情，双眉的舒展、收拢、扬起、下垂可以反映出人的喜怒哀乐等复杂的内心活动，因此，有人把眉毛看作是心灵的窗帘。仔细观察，你会发现，眉毛其实就是一张心情的晴雨表。每当心情改变时，眉毛的形状也会发生改变。
眉毛
表达涵义
双眉上扬
非常欣喜或极度惊讶
单眉上扬
不理解或有疑问
皱起眉头
陷入困境，或是拒绝、不赞成
眉毛迅速上下活动
心情愉快，内心赞同或对你表示亲切
眉毛倒竖、眉角不拉
极端愤怒，异常气恼
眉毛完全抬高
难以置信
眉毛半抬高
大吃一惊
眉毛全部降下
怒不可遏
眉头紧锁
内心忧虑，犹豫不决
眉心舒展
心情坦然、愉快
总之，以上所总结的行为观察的各个方面不是孤立的，我们应当把应聘者在各个方面的表现、情况联系起来，从整体上进行综合分析和判断，不可抓住一点，不顾其余，一叶障目，不见泰山。比如许多应聘者会在面试时会试图顺应面试官的嗜好，而隐藏自己的真实情况。因此，面试官应当从应聘者的言谈内容、逻辑思维、视线、音调、笑容、手臂姿势等多个角度来进行观察和分析，来判断他是否在说谎。说谎的行为表现有以下几点：
1. 说话时不提及自己，多用“我们”来代替。人们在说谎时会自然地感到不舒服，他们会本能地把自己从他们所说的谎言中剔除出去。
2. 不断地反复讲述某一内容，这是一种心虚的表现。
3. 出现逻辑混乱的情况，对同一问题的回答前后不一致。
4. 对鸡毛蒜皮的小事都能对答如流。因为在叙述细节的过程中，难免会犯一些小错误，因为记住一个时间段的所有细节是很困难的。
5. 说话时眼睛向右上方看，或转移视线，不敢看面试官。这是一种反射动作，当然有的人说谎时眼睛是向左上方看的，这时需要先问一个简单的真实问题进行校验，比如问你今天是做什么车过来的。
6. 正常说话时声音的音质和音调突然发生变化，这是为了掩饰虚弱的内心。
7. 身体会有一种不自在的表现，如牵强的笑容（两侧脸颊不均衡），脸色发红、掩嘴、频繁舔嘴唇、触摸鼻子、抓挠耳朵、抓挠脖子、拉拽衣领，手指放在嘴唇之间等。
