遇到这种情况，可以不必对他（她）抨击你的那些具体罪状提出防卫或反驳，更不要"以牙还牙"地数说他（她）的一些罪状。因为这样会扩大矛盾，造成更强烈的对立情绪；而要耐心等对方数说完后，再说："我对你刚开始说的那句话很感兴趣，就是说你也有错，我能不能请你详细说明这一点，具体举几个例子。然后我们再来看看我应该怎样处理我的错处，你应该怎样处理你的错处。"请注意，说话时态度要诚恳，不可用嘲讽的语气。如果对方怕正视自己的缺点，不愿意具体说出自己的错时，你可问他（她）："假装承认自己有错是不是很公平？"
对方也许用一个"错"来搪塞，例如，说："我就是错在不该嫁给你！"换句话说，攻击者仍是继续假装愿意认错，但实际上还是在攻击对方。这些都要向对方指出来，如果对方能认识到这一点，那么，彼此就会向更好的沟通迈进一步了。
