近半个月来，苹果公司（Apple）因iPhone5手机而饱受批评。消费者对地图应用程序以及极易刮伤的外壳怨声载道，苹果若还是乔布斯掌舵，就不可能出现此等问题。苹果品牌没落了吗？答案是“不”。
苹果公司在创新方面仍是佼佼者，为全世界消费者所青睐。该品牌在过去一年里帮助公司产生了400亿美元的利润，在全球范围内仅次于埃克森美孚（Exxon Mobil）。该如何衡量一个品牌的力量？需结合财务价值和积极的消费者信心两方面来看，而苹果公司在这两方面均表现上佳，这使得该公司问鼎福布斯首次推出的全球品牌100强榜单。
咨询公司潘舒恩波兰（Penn Schoen Berland）董事总经理比利·曼（Billy Mann）表示，“苹果公司引领科技发展，重新定义产品类别，并在我们尚未意识到自己的需求前就先发现并予以解决。”苹果2007年才进军手机市场。现在一年一度的iPhone手机升级发布已成为电信领域最令人期待之事。上个月，iPhone5手机发售的第一个周末，苹果就售出了超过500万部手机。
据我们估算，苹果品牌价值871亿美元，比两年前福布斯上一次为顶级品牌估价时上涨了52%。苹果品牌价值比微软（Microsoft）高59%，微软就品牌价值和整体排名而言均屈居第二。
微软品牌价值547亿美元，该公司营业利润率高达42%，仍是一大不可小觑的金融力量。微软每年在广告上斥资16亿美元以助其将信息传达给消费者，几乎是苹果的两倍。尽管微软遭遇劲敌——苹果在市场价值和炫酷特性方面飞速超越了微软，消费者仍然喜爱这家由比尔·盖茨（Bill Gates）创办的公司。在由朗涛品牌咨询公司（Landor Associates）和潘舒恩波兰为福布斯所做的一项全球品牌认知度调查中，微软荣居榜首。这项调查就创新力和质量等方面对130个品牌进行了考量，微软在“对客户进行投资”和“解决客户的独特需求”方面得分很高。
曼说道，“在一个年年都在改变的行业中，微软已经做了数十年的领跑者。”在全球品牌100强的消费者认知方面，苹果出人意料地只排在了11位，但品牌价值方面的巨大优势使其成为了最强大的品牌。