我们在全球200多个品牌中挑选精英中的精英。我们要求候选品牌在美国不只是一个象征性的存在,这就排除了诸如西班牙零售商Zara和电信公司中国移动等大品牌。福布斯估算了这些品牌近三年的盈利,并按照这些品牌在各个行业中所处的地位对其盈利乘以相应的百分比系数(例如,奢侈品的百分比系数较高,而航空业的百分比系数较低)。然后我们将这些盈利乘上最近三年的平均市盈率,以得出最终的品牌价值。
然后,我们请朗涛和潘舒恩波兰两家咨询公司在全球2,000名消费者中对福布斯估值在25亿美元以上的130个品牌进行了调查。这两家公司就十多个方面对消费者的品牌认知度进行了测定。福布斯将品牌价值与消费者调查相结合,以得出这份超越以往的100强榜单。
可口可乐品牌(Coca-Cola)位列第三,品牌价值500亿美元,消费者认知度排名第29。去年该公司在全球范围内售出267亿箱苏打饮料,可口可乐品牌的销量就占据了一半。在美国苏打饮料的销量已经连续7年下滑,但可口可乐依旧是最畅销品牌,也是一支全球力量。2011年该品牌在全球18个不同国家的零售销售额高达10亿美元。
科技品牌主导了全球品牌100强榜单,共有24个品牌入选。可口可乐之后的第4、5、6名都归属于科技巨头,分别是IBM(品牌价值:485亿美元)、谷歌(Google,376亿美元)和英特尔(Intel,323亿美元)。
科技界的后起之秀品牌Facebook价值131亿美元,在所有品牌中位列第36,但该社交媒体网站在朗涛和潘舒恩波兰所做的调查中一败涂地。消费者在“可信赖度”和“透明度”以及“理解并为顾客着想”方面对Facebook抱怨颇多。显然,对Facebook约10亿用户而言,隐私顾虑仍是一个热门话题。100强榜单中该品牌的消费者认知度排在第99位,只有威瑞森(Verizon)表现更差,为其垫底。逊色的消费者排名使得Facebook在全球品牌100强榜单中的排名跌落至第73。
Facebook成功入选该榜,但其他价值品牌如万宝路(153亿美元)、摩根大通(13亿美元)以及高盛(80亿美元)都未能参加最终角逐,原因就在于消费者得分不佳。这三个品牌在朗涛和潘舒恩波兰所做的针对130个品牌的调查中均处于倒数五位之列。
其他一些价值较低的品牌幸得消费者信心表现良好相助,总体排名有所提升。通用磨坊(General Mills)品牌价值35亿美元,在全球品牌100强中处于倒数第5。但通用磨坊的总体排名是第47,这多亏了它的消费者信心排名第二,仅次于微软。曼说道,“消费者,尤其是美国消费者,信赖自己的食品品牌,并从中获得安慰。”这家保健麦圈(Cheerios)和小麦干(Wheaties)的生产厂商在“让社区变更好”和“关心与我有关的问题”方面得分很高。
福布斯全球品牌100强:
| 排名 | 品牌 | 品牌价值 (亿美元) | 消费者认知度排名 | 品牌营收 (亿美元) | 公司广告支出 (亿美元) | 所属行业 |
| 1 | 苹果/Apple | 871 | 11 | 1082 | 9.33 | 技术 |
| 2 | 微软/Microsoft | 547 | 1 | 737 | 16 | 技术 |
| 3 | 可口可乐/Coca-Cola | 502 | 29 | 228 | 33 | 饮料 |
| 4 | IBM | 485 | 20 | 1069 | 14 | 技术 |
| 5 | 谷歌/Google | 376 | 7 | 365 | 15 | 技术 |
| 6 | 英特尔/Intel | 323 | 6 | 540 | 21 | 技术 |
| 7 | 麦当劳/McDonald's | 374 | 85 | 859 | 7.69 | 餐饮 |
| 8 | 通用电气/General Electric | 337 | 49 | 1247 | - | 多元化经营 |
| 9 | 宝马/BMW | 263 | 5 | 737 | - | 汽车 |
| 10 | 思科/Cisco | 263 | 15 | 461 | 3.25 | 技术 |
| 11 | 甲骨文/Oracle | 259 | 50 | 371 | 0.79 | 技术 |
| 12 | 三星/Samsung | 193 | 9 | 1485 | 27 | 技术 |
| 13 | 迪斯尼/Disney | 190 | 8 | 212 | 28 | 休闲娱乐 |
| 14 | 丰田/Toyota | 219 | 37 | 1795 | 38 | 汽车 |
| 15 | 惠普/Hewlett-Packard | 183 | 13 | 1270 | 12 | 技术 |
| 16 | 梅赛德斯-奔驰/Mercedes-Benz | 218 | 54 | 882 | - | 汽车 |
| 17 | 路易威登/Louis Vuitton | 245 | 93 | 88 | 39 | 奢侈品 |
| 18 | 吉列/Gillette | 168 | 14 | 83 | 93 | 包装消费品 |
| 19 | 本田/Honda | 209 | 62 | 962 | 24 | 汽车 |
| 20 | 雀巢咖啡/Nescafe | 174 | 27 | 101 | - | 饮料 |
| 21 | 美国电话电报/AT&T | 241 | 96 | 1235 | 24 | 电信 |
| 22 | 诺基亚/Nokia | 155 | 28 | 530 | 17 | 技术 |
| 23 | 百威/Budweiser | 186 | 61 | 96 | 20 | 酒类 |
| 24 | 沃尔玛/Wal-Mart | 203 | 84 | 2892 | 23 | 零售 |
| 25 | 欧莱雅/L'Oréal | 145 | 26 | 104 | 86 | 包装消费品 |
| 26 | 耐克/Nike | 159 | 47 | 218 | 27 | 服饰 |
| 27 | 百事/Pepsi | 160 | 48 | 135 | 19 | 饮料 |
| 28 | 亚马逊/Amazon.Com | 102 | 4 | 470 | 14 | 技术 |
| 29 | 维萨/Visa | 126 | 25 | 92 | 8.7 | 金融服务 |
| 30 | 西门子/Siemens | 136 | 40 | 1007 | - | 多元化经营 |
| 31 | SAP | 153 | 64 | 187 | - | 技术 |
| 32 | 奥迪/Audi | 108 | 24 | 526 | - | 汽车 |
| 33 | 雀巢咖啡/Nestle | 100 | 16 | 100 | - | 包装消费品 |
| 34 | 美国运通/American Express | 171 | 89 | 232 | 30 | 金融服务 |
| 35 | 佳能/Canon | 98 | 21 | 446 | 10 | 技术 |
| 36 | 帮宝适/Pampers | 85 | 12 | 102 | 93 | 包装消费品 |
| 37 | 凯洛格/Kellogg's | 93 | 18 | 69 | 11 | 包装消费品 |
| 38 | 索尼/Sony | 83 | 10 | 705 | 45 | 技术 |
| 39 | 汇丰/HSBC | 152 | 88 | 1022 | - | 金融服务 |
| 40 | 任天堂/Nintendo | 131 | 73 | 81 | 9.35 | 技术 |
| 41 | 戴尔/Dell | 84 | 22 | 621 | 8.6 | 技术 |
| 42 | H&M | 144 | 86 | 168 | - | 零售 |
| 43 | 宜家/IKEA | 109 | 55 | 345 | - | 零售 |
| 44 | 高露洁/Colgate | 74 | 19 | 38 | 17 | 包装消费品 |
| 45 | 大众/Volkswagen | 70 | 17 | 1420 | - | 汽车 |
| 46 | 卡夫/Kraft | 101 | 53 | 96 | 24 | 包装消费品 |
| 47 | 通用磨坊/General Mills | 35 | 2 | 24 | 9.14 | 包装消费品 |
| 48 | 家得宝/Home Depot | 90 | 45 | 704 | 8.46 | 零售 |
| 49 | ESPN | 115 | 80 | 98 | 28 | 媒体 |
| 50 | 强生/Johnson's | 32 | 3 | 25 | 26 | 包装消费品 |
| 51 | 寇驰/Coach | 104 | 69 | 48 | 0.89 | 奢侈品 |
| 52 | 万事达/Mastercard | 68 | 31 | 67 | 8.41 | 金融服务 |
| 53 | 阿迪达斯/Adidas | 68 | 34 | 134 | 19 | 服饰 |
| 54 | 星巴克/Starbucks | 63 | 32 | 114 | 1.41 | 餐饮 |
| 55 | 威瑞森/Verizon | 194 | 100 | 1109 | 25 | 电信 |
| 56 | 飞利浦/Philips | 62 | 33 | 309 | 13 | 多元化经营 |
| 57 | 劳力士/Rolex | 65 | 35 | 45 | - | 奢侈品 |
| 58 | 达能/Danone | 98 | 77 | 136 | - | 包装消费品 |
| 59 | 福特/Ford | 79 | 56 | 1325 | 41 | 汽车 |
| 60 | 古驰/Gucci | 119 | 95 | 43 | - | 奢侈品 |
| 61 | 好时/Hershey | 52 | 30 | 40 | 4.14 | 包装消费品 |
| 62 | 黑莓/Blackberry | 61 | 38 | 184 | 8.64 | 技术 |
| 63 | 菲多利/Frito-Lay | 109 | 91 | 110 | 19 | 包装消费品 |
| 64 | 汤森路透/Thomson Reuters | 107 | 90 | 75 | - | 媒体 |
| 65 | 乐金/LG | 41 | 23 | 488 | - | 技术 |
| 66 | 爱立信/Ericsson | 92 | 78 | 346 | - | 技术 |
| 67 | UPS | 90 | 81 | 531 | - | 运输 |
| 68 | MTV | 59 | 43 | 30 | 15 | 媒体 |
| 69 | 埃森哲/Accenture | 88 | 79 | 274 | 0.7 | 商业服务 |
| 70 | 雅芳/Avon | 52 | 36 | 79 | 3.11 | 包装消费品 |
| 71 | 现代/Hyundai | 54 | 41 | 454 | - | 汽车 |
| 72 | 沃尔格林/Walgreens | 51 | 39 | 722 | 2.71 | 零售 |
| 73 | Facebook | 131 | 99 | 37 | 0.28 | 技术 |
| 74 | 电子港湾/Ebay | 75 | 72 | 56 | 9.77 | 技术 |
| 75 | 兰蔻/Lancome | 55 | 51 | 38 | 86 | 包装消费品 |
| 76 | 日产/Nissan | 59 | 57 | 1117 | 26 | 汽车 |
| 77 | HTC | 47 | 44 | 157 | - | 技术 |
| 78 | 塔吉特/Target | 44 | 42 | 685 | 14 | 零售 |
| 79 | 联邦快递/FedEx | 53 | 52 | 427 | 4.21 | 运输 |
| 80 | 卡特皮勒/Caterpillar | 70 | 74 | 601 | - | 重工 |
| 81 | 波音/Boeing | 57 | 58 | 687 | - | 航天 |
| 82 | 香奈儿/Chanel | 62 | 67 | 42 | - | 奢侈品 |
| 83 | 富国银行/Wells Fargo | 105 | 97 | 876 | 6.07 | 金融服务 |
| 84 | 日立/Hitachi | 54 | 63 | 1212 | 3.79 | 技术 |
| 85 | 爱马仕/Hermès | 77 | 87 | 39 | 2.03 | 奢侈品 |
| 86 | 佳得乐/Gatorade | 48 | 59 | 33 | 19 | 饮料 |
| 87 | 雷克萨斯/Lexus | 69 | 82 | 166 | 38 | 汽车 |
| 88 | 劳氏/Lowe's | 37 | 46 | 502 | 8.03 | 零售 |
| 89 | 美国迪尔/John Deere | 57 | 76 | 320 | 1.63 | 重工 |
| 90 | 赛百味/Subway | 49 | 70 | 166 | - | 餐饮 |
| 91 | 壳牌/Shell | 73 | 92 | 4702 | - | 石油天然气 |
| 92 | 绿箭/Wrigley's | 44 | 71 | 43 | - | 包装消费品 |
| 93 | 施乐/Xerox | 46 | 75 | 226 | - | 办公用品 |
| 94 | 高乐氏/Clorox | 32 | 60 | 9 | 4.82 | 日用消费品 |
| 95 | 喜力/Heineken | 65 | 94 | 59 | - | 酒类 |
| 96 | 雅虎/Yahoo | 37 | 66 | 50 | 1.48 | 技术 |
| 97 | 阿玛尼/Armani | 31 | 65 | 24 | - | 奢侈品 |
| 98 | 拉夫·劳伦/Ralph Lauren | 50 | 83 | 64 | 2.13 | 服饰 |
| 99 | 福克斯/Fox | 85 | 98 | 104 | 24 | 媒体 |
| 100 | 舒洁/Kleenex | 31 | 68 | 17 | 6.86 | 包装消费品 |