改造过程中，商场外立面及内部装修并不是最关键的，场内品牌更新才是颠覆性的。据公司相关负责人介绍，原有的240多个品牌，只保留了阿迪达斯和NIKE，其余全被淘汰。取而代之的是一系列国际快时尚品牌及明星潮牌。于是，ZARA、MUJI、特力屋等颇具影响力的品牌纷纷入驻;林俊杰、五月天、黑人陈建州等深受潮人追捧的明星品牌也逐一亮相。可以说，改造后的中心百货成功完成了“返老还童”的蜕变。
于创意中胜出 于细节中赢得加分
中心百货不仅引入了数十个来自港台地区的文化创意品牌，更是将“潮文化”的基因深深烙入商场的每一个角落。比如结合时下热门的游戏漫画进行美陈布置，推出潮牌原创限量公仔作为礼品，定期举办主题潮人活动，甚至还计划建立一个武汉潮人会。程军表示，中心百货今后不搞全场打折活动，会侧重文化营销、创意营销。可见中心百货改造的定位之精准，思路之清晰，执行之到位。
为了更好地满足年轻人的体验需求，中心百货在商场氛围的营造上也下足了功夫。一般百货店也许能做到各楼层以不同主题采取不同装修风格，而中心百货却能更进一步，每层播放的音乐也各不相同，甚至每层楼散发的香味都是不一样的。让顾客每到一层都能拥有全新的体验。
