由于家庭经济条件十分困难，阮氏芳一直没有去医院治疗这种怪病，直到今年10月2日，越南槟椥省的一家医院答应免费为她做检查。这个罕见病例初步被诊断为肥大细胞增多症，可能是由长期服用越南传统药物导致的，不过医生表示它也有可能是一种新型的综合征。阮氏芳现在已经找不到当初给她配药的人，也不知道她当时吃的药剂里到底有什么。
来自胡志明市的黄文明（音译）医生表示，可以帮助阮氏芳恢复50%~70%的皮肤，并用激光疗法减少褶皱。
在过去的几年里，阮氏芳的心情特别不好，好在她的丈夫、33岁的木匠清宣（音译）一直陪伴在她身边，不离不弃。“他依然像以前一样爱我，尽管我看起来像老妇人。他给了我勇气和信心，让我可以面对这一厄运。”阮氏芳说。
