《网络传播》:您认为老虎基金科技看上了当当网什么呢?
俞渝:我认为他们看上了当当网未来的发展前景,看上了中国很大的一个消费市场。
《网络传播》:在我们和当当网的接触中,发现当当网的员工更乐意把当当网叫成一个网上零售企业而不是一个很好的互联网站,这是为什么?
俞渝:这是因为我经常在公司说,别把自己当成网络公司,也别把自己当IT或技术公司,当当网就是一个零售店。当当网是一个相对很简单的生意模式,就是卖东西,就像开一个超市一样,只不过这个超市是在网上。
《网络传播》:您怎么看待顾客在地面书店买书?
俞渝:地面书店可以进去,看看这本书,摸摸那本书,环境和氛围是网上书店取代不了的,那是一种很愉快的体验,摸摸纸,看看是米黄色的,还是牛皮纸的,还是什么样的。但如果你对书的信息掌握的不全的化,找起来会很不方便。
《网络传播》:您怎么看待顾客在当当网上买书?
俞渝:通过关键词等搜索和查询的方法可以在当当网节省出两样东西,一是时间,二是价格。这是一个让顾客觉得值的道理。比如,《新华字典》到哪儿都是商务出版社出的,它的价格就在背面印着,全国统一,但是在当当买就能够便宜。
《网络传播》:为什么?
俞渝:一般的商店最大的成本在于房租、店员、收银等等。我们的房租在北京的远郊,每天每平米只有几毛钱,而黄金地段的房租要在每天每平米7-8块。另外,当当只有3个收银员,我们把这些节省下来的成本让利给顾客。
《网络传播》:您认为目前对网上书店交易影响最大的问题是什么?
俞渝:是信息流、资金流和物流。
●感觉自己更像船长了
《网络传播》:大家都说您和您的先生配合得很默契,你们是怎么认识的?在工作生活中又是怎么分工的?您当年回国是因为认识了您先生,还是看好这种网上买书的模式?




