好企业与差企业的组织形态也没有多大的差别，都有老板、经理、员工，然后为客户服务。在差的企业中，老板想多挣点钱，少发点工资；经理想自己多捞点，少出点力气；员工想多拿点奖金，少做点客户服务；至于客户，就只能指望着天上掉下来的馅饼了。每个人都想着自己的利益，结果是企业破产，大家什么也得不到。
而在好的企业中，老板委托经理人管理日常事务，聘请员工为客户服务，所以经理对老板的利益负责，员工对客户的利益负责，而老板则对经理和员工的利益负责。
在这个完美的利益链条上，每个人都为他人的利益而努力，人性的光辉得以展现，我为人人，同时人人也为我。
天堂与地狱
这个世界上有0分的差企业吗？没有。有100分的好企业吗？也没有。但我见过在同一个行业中数一数二的两家企业，从利益的角度来看，其企业氛围分别是40分和80分。我这里特别强调“利益”二字，并非企业及其员工只是为了利益而存在，就像天堂和地狱之中，人们不只是吃饭一样。而是因为以利益作为切入点，比较容易比较好企业与差企业的差异。
40分的“差”企业，虽然也是销售额数百亿的大企业，其产品在国内也家喻户晓，但老板两次MBO(管理层收购)的努力均未成功，因而不管工作多努力业绩多么出色，年工资不能超过100万，这是当地国资委规定的上限。老板也想通了，毕竟自己是国家多年培养的干部，能有舞台成就一番事业已经是很幸运的事了，不能太计较个人得失。对于企业的经理人，老板也是如此态度：如果我的年薪只有100万，你总不好意思拿120万吧，咱这毕竟不是外企。经理人虽然不爽，表面上也只能忍着，而私下如果能趁机捞一些，自然也就不会客气。结果两位被揭发而离职，还有一位则锒铛入狱。对于员工，可就惨了。老板的工作时间长，经理人自然也就得陪着，以便老板随时招呼；既然经理都在，员工也就不好提早下班，结果每天的七八点钟办公室仍然是热热闹闹。员工想反正也要八点之后才能下班，白天做事也就不用特别高效率。
这家“差”企业的老板并非像我们说的这么差。其实他好像总是有来自天堂的灵光一现，在企业策略、品牌塑造、产品定位方面都独具慧眼，因而企业的市场竞争力一直不弱。可是在企业内部的利益链条上，每个环节都不顺，那情形就与地狱中的争食相仿。
而另外一家80分的“好”企业，规模还不算大的，但1995年就完成了股份制改造，老板及其当初创业的伙伴占有40%的公司股份，后来又从地方政府赎回了另外的20%股权。老板认识到，利益虽然不是经理人的全部目标，但至少是核心的需求，如果不能让这些经理人尽心尽力地工作，自己累死也无功，于是他采取了“高薪养廉、大胆授权”的管理机制。当老板与经理人在这个管理机制的基础上建立了互信之后，每个经理人都变成了一部发动机，不眠不休地抢市场、赶工期、抓成本，到了年底，业绩最突出的事业部总经理年终奖金就有500万元。
