打破固有的现状
每天面对同一种工作，总是会渐渐形成一种习惯，从好的一面来说，这表示对工作逐渐上手了，碰到各种状况都知道应该如何处理；但是从另一个角度来看，每天都用同一种思考模式，很可能就会成为整个团队往前迈进的障碍。因此，上班族应该建立自我挑战的习惯，常常自我挑战，别人还没有要求你改变，你自己就已经在那里求新求变了。
追求卓越的过程
卓越的领导很多都是通过后天的努力成功的，而他们追求卓越的过程，即使不是领导者的人也都可参考。一个人会成为卓越的领导人，关键是他（她）应是一个有勇气追求卓越的人，不随便妥协，也不随便放弃，并不过分自傲，对事务非常执着，而且勇气十足地去追求卓越，他当然可能还是失败，但你不能不佩服他的勇气。
拥有独立的自我
能够独立思考与判断，不人云亦云，不盲信盲从，更不要哗众取宠。当然，更不能为了讨好上司同事而放弃原则或失去立场，更不能不顾真理和正义。如果总是选择没有声音、没有意见，选择那些不问青红皂白、只站在人多或权力比较大的那一边，的确比较容易过日子，但是尽管短时间内会让你日子比较好过，却会让你在未来的日子里陷入更大的困境。
忘掉发生的不快乐
在工作上，同事之间或与客户之间的交流是每天互动频繁的，不愉快的事可能随时会发生。当产生矛盾之后，又往往不见得能够有机会、有时间好好去处理，于是多数人把这些不愉快放在心里，久而久之，我们的工作就变得很不快乐。因为我们累积了太多的伤心往事在内心，潜意识里已经深埋着对这个人的不满，原谅他们真的需要极大的勇气和胸襟，但是，有这种勇气的人，最后往往也是朋友最多的人。
