回忆并讲述某次你同事当面指责你工作做得不好的情形,当时你是如何回答的?
情景:一次会议期间,我没有留意,提交的报告是一份初稿。这份初稿的内容不全,没有谈到提案最重要的一部分。我的同事保罗,把报告扔在桌上,用嘲讽的与语气对我说报告内容不全。他的无礼让其他人觉得很不舒服,所有人都不说话了。
采取的行动:我浏览了报告之后发现了自己的错误。我态度平和冷静的为自己积极申辩,然后去复印报告终稿。
结果:等我回来时,会议正在进行中。我没有打断大家,发放了新的报告。报告中,我的陈述很完整,保罗因此表扬我工作努力。我想,如果我当时反应消极或是极力抗辩的话,那会议一定无法顺利进行了。有时候,我们就是要保持沉默,让事情顺利进行。这对大家都好。




