年，由于父亲生意失败，欠下几十万的债，家里一贫如洗，我要外出打工，却没路费。最后，妈妈去求亲戚，才借来元。临走时，妈妈说：“女孩子，要自己养自己。”我刚刚一个人，带着这元现金，来到广州这座陌生的城市。
拿着招工广告，还有交通图，我那时常说：“广州差不多是我踏平的。”为了省钱，我尽量走路。每天上午见两家，下午见两家，最多时，一天见家。那个白白净净的湖北姑娘不见了，人家又多了一个拒绝的理由：长得太黑。
终于，有一个很小的广告公司收我当业务员。同事们跳槽特别快，我不计较钱多少，就是想学到新东西。三年后，凭借自己掌握的上千个客户和创意能力，我可以另立门户了。可是，我不是专业出身，开广告公司未必是最佳选择；另外，做广告的人比较难管理。我要做自己有、别人没有的东西。2003年情人节，我想送男朋友礼物，可是广州跑遍了，没找到可心的。许多朋友都有相同的感受。这时，我突然冒出了一个念头：做情侣礼品！
我认为，创业要成功，必须首先要计划周详。2003年，从月到月，我做了个月的市场调查。我重点调查竞争对手和潜在顾客。我发现，广州大大小小的精品店几乎没有情侣礼品，全国都还没有情侣礼品专卖店；我去情侣多的地方，如麦当劳、咖啡馆、大学、电影院等，聊天、做问卷，他们喜欢这样的情调店。这些调查，只能作为一个依据，只有最终成交才能算数。于是，我开始了具有实战意义上的市场调查。我先开了家网店——爱情密码，因为投资小、风险低。
我利用以前积累下来的各种资源，疯狂地寻找世界各地的情侣礼品，淘到了适合的，或者稍作加工，就成了我的“情侣礼品”。比如，韩国有一种手机链，每一对都是独一无二的，当它们碰到一起的时候，就会说“”。我立即与韩国商家达成了合作意向。此后，用同样的办法，我又搜罗到了日本的“鸡蛋娃娃”、欧美的用内裤卷成的玫瑰花等等，一大堆国内根本看不到的有趣的物品。年圣诞节开始，我卖光了这些货品，而且利润还不错。这种实战性的试验最有说服力。到了这一步，我终于敢开实体店了。
开店的第一个问题是选址。选址关键，也很挠头。我注意到，每个便利店的购物小票上，都有顾客流量记录。于是，连续三个晚高峰时段，我去同一家便利店购物，知道了这家店此刻累计购物的人数。就这样，一家家地比较，我比较了个繁华商业区的便利店，得到的结果是，天河城一带的人流量是其它个地方的倍。于是，2004年月，我在天河南路开了第一家店。
跟风者铺天盖地地出现了。这是创业过程中，我最挣扎、最揪心的一段经历。可是，后来他们全都关门了，我的诀窍是什么？
一、自主设计。我的货品并非原创，很容易被跟进。唯一的出路就是自主设计，形成核心竞争力，
要想自主设计，太难了。这些小摆设，涉及布艺、木器、塑胶、电器、陶瓷等来个行业，没有一个设计师能包打天下，就算每人懂行，你请个？这类设计师月薪至少5000元，个就是万。而且，有时一个月也设计不出一个。
我利用原来的人脉关系，找了名兼职设计师。我把有技术含量的产品申请了专利，从根本上让别人无法仿造。比如“神奇情侣表”，这对表的神奇在于无法单独使用，一定要两只在一起才可以调准时间，堪称是世界上真正的情侣表。我还有一招，把多家对手的“品牌”全部抢注了。
二、连锁加盟。有种方式可以怎样做大：加盟、批发、经销。我选择了连锁加盟。因为它能最有效地规范经销商，在价格、服务、信誉、视觉形象等方面统一标准，能迅速树立品牌形象。我全心全意帮加盟商赚钱，否则我也赚不到钱。
面对行内收取高额的加盟费，动则加盟费5--10万元，或者不收加盟费首批进货万元起的公司比，而我们是免费加盟及其它任何费用，首批进货只用万元就可以开店的低门槛政策，并且免费培训三至七天，进货达一定金额者送运费。全程开业指导不收任何费用。为什么有如此优惠的条件，是因为我们发现对于“爱情”生意的创业者们，他们资金都不是很多，但非常看好“爱情产业”无限量的前景的投资者，当然我们条件不高，会有很多投资者想加盟，但我们常常会拒绝一些投资者的申请，因为如果你不能明白“爱情产业”，不是具备一些条件者，我们宁精勿滥。爱情是永恒的，所以要开一间永恒的情侣礼品店，我们选“老板”也是为了品牌的永恒。
为了有效地规范和指导加盟商，我把加盟的规则用文字、光碟、部分用口头说明，文字方面就有《连锁加盟管理手册》、《连锁加盟具体操作手册》等等。我要求加盟商必须达到“黄金三定律”：一是老板本人必须热爱这个行业；二是选址必须在繁华商业区，而且情侣多；三是必须符合爱情的主题。
许多品牌成也加盟，败也加盟，包括国际大品牌。例如，他们分好几级代理，每一级走一点儿样，到终端可能就面目全非了。我们不一样，我们是直接管到终端，这样成本虽然大一些，但品牌管理质量高多了。一位法国商人要做法国的总代理。我说：“你先开店，把店经营好了，具备了终端经营的能力，再谈加盟。”我们在国内统一售价，境外自由定价。广州不加盟，因为我把这个市场留给自己，从零售中学习终端管理技能，这样才能真正做好品牌管理。
许多产品写上数码，例如“70885”，就是“请你抱抱我”；“8834761”就是“多多相思只为你”。
有一种项链，女方的玉坠是一个心形，内有一个小洞，男方的玉坠是一个箭形，可以从小洞中穿进去，这就叫“一箭穿心”。
有一个小瓶子，里面装着养分和一颗“魔豆种子”，如果按要求时时向瓶子里浇水，就会长出一棵茁壮的苗，否则就会枯死，寓意爱情要细心呵护。
有一种手表的数字是逆时针排列的，这样时针仍按顺时针方向运动时，就会“时光倒流”，它提醒夫妇情侣常常回忆过去的美好时光。
情侣雨天漫步，很温馨浪漫。为了营造情调，我们设计了情侣雨伞。这种伞比一般雨伞大，有两个伞架，一个手柄，这样，恋人们打伞时，可以两只手握在一起，也不用害怕淋湿了。
情侣手套理应是只。我想，恋人最爱牵手，为什么不将中间的两只手套连在一块儿这样，由三只手套组成的情侣手套问世了。
还有情侣衫。男衫上画只风筝，女衫上画一个线卷，这是“牵挂你的人是我”。男衫上一男一女相拥坐在草地上，女衫上是星星月亮，这是“和你一起看星星”。更加奇思异想的是，我在男衫上画只狗，然后在女衫上画根骨头，“狗追骨头”的调侃主题就这么完成了。
类似的这些古怪稀奇的创意，常使我激动得睡不着觉。天快亮时，赶快爬起来，画出来草图。
四、学会做人和反思。大多人认为，所有前面说的都是“生意手法”的问题，它决定了生意的成败。可是我觉得，成败的根本是“做人”和反思。
学会做人。人品好，喜欢交际，很重要。比如称呼，因为我一年四季都穿裙子，我小时候的外号就叫“裙子”。现在我做了老板，朋友和同事依然这么称呼我。
生意场上的是是非非，很多是因为损人利己。每伤害一个人，就等于为自己多挖一个陷阱，总有一天要陷进去的。所以，不管是道义上的大道理，还是生意上的小道理，都要首先做个好人。
学会反思。原来，我总以为自己的领导力强，里里外外都管理，一下子瘦了斤，可是公司还是没管理好。这时，我才开始反思：自己缺乏条理性，影响力并不等于领导力，如果陷于管理，必然没时间抓设计，而设计是核心竞争力。许多人的生意总是做不大，就是因为大包大揽。
于是，我请来了世界“强”公司的高管，并给了股份。我又挖来了“海尔”分店的销售冠军当店长，因为我没有站柜台的经验。放手、授权后，我不但有了闲暇时间，生意也做大了。
前段时间，我为第二个店选址。有一个位置不错的铺面，转手费要万，月租要万。按我月赚万以上的能力来说，可以租。可是，反思之后，我在附近找到另一个铺位，位置同样好，可是租金才万，还没有转手费。成功的人，因为有经验，其实更容易自我膨胀，更容易犯错误，这时候，反思的能力尤其重要。
打工的时候，公司出了什么事，我就经常想：如果我是老板，我该怎么办。我经常这样判断货品：什么人适用，有没有发展前途，或者放在某个空间好不好看。
我很注意细致地观察问题，并上升到理论高度。比方，我看到一个岁的小孩指挥他人过马路：“爷爷奶奶在这边，我在中间，表弟在那边，另一位小朋友在旁边，大家手拉手。”天哪！这不是天生的领袖吗？与这个小孩比起来，自己虽然有影响力，但是从来没有支配、领导其他人的欲望。
这些琐碎的小事，其实跟创业的关系大得很。因为，综合素质大大超过了“专业”、“名校”的意义。我见到过许多失败者，“志大才疏”就是原因之一。
回想起来，为什么我能创造出一个新的产业呢？为什么我能做成独家生意呢？其中的酸甜苦辣，真是无法形容。我开第一家店时，不懂管理，常常打理货物到第二天凌晨点钟。打的到家要元，我舍不得，就做公交。可这车一个钟头才一趟，而我走路就要十多分钟，如果错过了，一等就是一个钟头，那可是凌晨三四点钟，我还是女孩子。有一次，我看着车就在眼前开走了，在深冬的北风里，我站在电线杆旁，看着自己的影子，呆呆地想，家里每年春节，追债的一拨又一拨，一坐就一圈。有一次，我妈借块钱买盐，可是借不到。苦也苦过了，不是走过来了吗？现在有人远远地从芳村来，爬上我的二楼，就为买一件礼品，所以，我再苦再累也能熬出头来，我就这样鼓励自己。
相信有“爱情”的地方就有“爱情密码”专卖店。全天下的情侣们，穿爱情密码的情侣装，戴爱情密码情侣饰品，用爱情密码情侣用品，送爱情密码情侣婚庆礼品。。。大声告诉所有人：“我恋爱了，我们天生一对”
