第十种能力：永不言败
在人生的奋斗旅途中，经常会遇到挫折和失败，如果丧失自信心，不仅会带来更大的失败，而且还常常酿成人间悲剧。相反，只要充分相信自己，坚信挫折、困难都暂时的，并以永不言败的精神继续拼博，就能等到云开雾散的那一天。
巴尔扎克说；苦难对一个天才是垫脚石，对于能干的人是一笔财富，而对于一个庸才却是万丈深渊。如果你想成就非凡人生，就必须以坦然的态度对待失败，以坚强的心态挑战挫折，以永不言败精神坚持奋斗。
第十一种能力：不断超越自己
成功的过程是一个成长的过程。每一项成绩，每一个荣誉并不代表你已经达到的最高点，只是你能力的一个证明，只要不断超越自己，才能到达事业的最高峰。人生是一个不断超越的过程，只有那些不断超越成功的人，才能取得伟大的成功。
我们只要不服输，失败就不会是个定局，其实人生就是个棋局，你不认输别人就不能把你将死。如果我对自信与自负下个定义，我会这样定义：自信就是相信别人；自负就是只相信自己，不相信别人。
