世界创业实验室消息：朱敏对硅谷的创业深有体会：硅谷的企业家和高科技公司，都很像一批在空中飘动的风筝。有些风筝的体积比较大，有些比较小；有的正向上飘，有的停在半空中，也有一些已经开始下落了。企业家们的任务，其实就是向上抛出“绳索”，让自己的风筝“挂”上一些向上飘的风筝，从而使自己也能一起向更高处飞。如果能挂上更多向上飞的风筝，特别是设法“挂”住一些向上飞的大风筝，则是最理想不过了！与此同时，还要下狠心，把那些与自己有牵挂但却向下飘落的风筝的“绳索”砍断，以免减慢自己向上飞的速度。朱敏说，WebEx第一要争取向上飞，然后是加快上升的速度，不能太慢，否则速度更快的其他风筝会砍断你的“绳索”。没有其他选择，硅谷是一个非常典型的弱肉强食、适者生存的世界。
WebEx目前已成为全球商用网络视频会议系统的主要提供商，其站点WxbEx.com在1999年度获得了PCMagazine的编辑选择奖。在采访过程中，朱敏娴熟地向记者展示网络人际交流技术。这一技术让人们跨越地理障碍，做到在电脑上同步即时进行信息交流，所以许多startup或全球性大公司都喜欢用WebEx公司所提供的网络人际互动交流技术服务。“比如，startup公司找投资人，找到500或200个创业投资者名单，利用WebEx的技术，startup公司就可以建立一个网上会议，直接向投资人介绍公司的产品为什么比别人好，又好在什么地方。这样在台湾的投资人就不需要飞过来，其中节省了大量的时间和麻烦事。网上介绍后，200个创投公司可能最后剩下10个感兴趣的投资人，这时再飞过来详谈。”朱敏为这项技术付出了多年的心血：第一阶段是开发出一对一的网络互动交流技术，这个阶段用了三四年时间；第二阶段，是建立可供多个网络客户进行沟通的服务器，大约用了两年时间；第三阶段，是建立一个由多个服务器组成的大型网络系统，各地的用户可以通过最近的服务器进入这个大网，这又花费了4年左右。
高科技带来的高度繁荣造成了硅谷人才的短缺，公司用高薪加股票都不一定能确保工程师留下来安心工作。WebEx从1996年公司初创至今，一直拥有一支稳定又兼具实力的科研队伍。主管公司研发部门的朱敏以什么样的方式留住人才，共同创业？朱敏说：“其实方法很简单，就是利益分享。我们创办WebEx的前18个月，几个founder是一分钱不拿的，所以保住30%的公司股权。后来拿到第一轮投资700万美元，我们拿出30%给职员分享。当时公司第一批研发人员是我亲自到大陆招的，招了30多个技术人员，他们当时干得也很苦。30个人之中，15人负责公司科技的研发，另外15个人到外面承包项目赚钱养公司。赚来的钱他们只拿一半，另一半给公司。所以要留住这些职员，公司领导者不仅要把握好公司远景方向，而且还要有很大的激情与热情，让员工感觉到跟着干一定会成功。如今这批职员都还跟着我干。我手下的研发职员大概都拥有5万股股票，如果每天涨2美元，一天就可以进账10万美元。”朱敏透露，WebEx在硅谷有240多名员工，在大陆有150多人，分别在北京、杭州和合肥。杭州是他母校浙江大学的所在地，合肥有中国科技大学，这两个地方的科研水平都很高，能找到很不错的工程技术人员。从薪水方面讲，在国内找人的确要便宜许多。但从生产效率方面讲，国内雇的工程师，大约三四个人才相当于一个硅谷工程师。 elab.icxo.com
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