企业要保证稳定的人力资源结构，作为老总，任何时候都要保持清醒的头脑，要分析本企业２０％的核心成员是谁？他们需要企业给予什么？这些人各有什么样的特点和优势？有什么样的缺点？以便采用相应的政策，通过重点培养和激励这２０％的骨干力量，来带动企业另外８０％的员工的积极性和创造性，促使他们向２０％的骨干力量学习，从而使整个企业的人员素质、工作效率和业绩不断地向上攀升。
需要强调的是，这里所讲的２０％，既是个常数，又是个变数：作为常数，你必须时刻关注这２０％的骨干力量，并不断地加以培养和激励；作为变数，你必须使这２０％的骨干力量具备造血机能，不断地补充新鲜血液，使这２０％的机能不断地得以提升。
