◎倾听别人也是倾听自己
当然，深夜打电话可能是一边倾诉，一边倾听。只是那不能面对面，又要考虑通话费的情况下，能尽情倾诉吗？更严重的是，当你从早到晚都闲不下来，非但没能跟亲人倾谈，更失去了对自己说话的机会。
倾听自己心里的声音，自我反省、自我鼓舞，比什么都重要啊！
什么叫「顿悟」？顿悟是自己突然想通，瞬间领悟。如果连一点安静的时刻都没有，众声喧哗，能够顿悟吗？只怕汲汲营营，连很容易看清的事都看不清了。
我有位朋友遭遇一堆困扰无法解决，有一天忙得筋疲力竭，回家躺在浴缸里，突然大叫一声，接着问题就解决了。
他太太好奇地问怎么回事，他说明明是很简单的问题，过去忙得没时间想，当天躺在浴缸里，静下来，一下子就想通了。
当我们每天从早到晚都开着手机，不是打进就打出，好像很忙碌的时候，会不会连最简单的问题都无法面对，连自己的心声都听不到？
◎用倾听学习
倾听，要「倾」，倾所有的注意力，敞开心房聆听，我们日常都在听，但是很少倾听，岂知倾听是最好的学习。
想想小娃娃，他们是怎么学会说话的？刚生下来的娃娃，眼睛还看不清呢，已经开始倾听，听妈妈爸爸说话，听每种世上的声音，然后在心里组合，所以才两岁，他们已经能说话，甚至说很长的句子。
相对的，那些缺乏照顾，少被关爱的孩子，倾听说话的机会少，心智语言的进展就慢。
◎耐心听别人诉说
倾听也表示尊重与关怀，如果对方不值得你信任，一幅心不在焉的样子，你不可能对他倾吐。
