善用多元化的团体：了解成员之差异性，并能尊重来自不同背景的组织成见。 政治意识：能正确解读组织内关键的政治关系，具有良好的职场政治敏感度。
说服力：能发挥有效的说服艺术，建立人际共识。
沟通力：能传递清晰讯息，懂得倾听，乐于沟通。
领导力：能激励并领导团体成员去达成任务。
催化改变：能引发必需之改变，并克服改变所产生的障碍。
冲突管理：能有效地协商，并解决争议。 建立人脉：能发挥人际技巧，培养互利的人际关系。
分工合作能力：能与别人一起工作以达成共同目标。
团队精神：在团体中能尊重、协助其他成员，并产生团体认同感，增加团队凝聚力。
如何？在检视完这25项重要的工作EQ后，你是否更了解自己在EQ上的优缺点了呢？如果能积极地发挥所长，并努力地改进不足，你就会是个人见人爱、炙手可热的优质员工了。
