老板之前一直想把公司的业务扩展到东京，潜意识中也是受到当年师兄光辉形象的影响。但是没有想到自己多年的楷模如今如此不堪，老板回来后便陷入沮丧的情绪之中。
凯丝很理解老板的感受，但是凯丝告诉老板，老板的沮丧情绪现在已经蔓延到整个公司，如果再不加以调整的话，公司员工的士气会受到很大的影响，而大家一直都信赖老板，相信公司的业绩会蒸蒸日上。老板这才惊醒，答应凯丝从第二天开始振作起来。
沮丧的解读：沮丧是人在面临压力时一种自我保护的机制，往往在遭遇不愉快的变故(化？)的生活时产生。它的表现是消极悲观，沮丧跟焦虑不同，它不是一个人性格的一种长期或是稳定的反映，只是在面临一些特殊的压力情况下才会产生。
对老板的分析：老板也是人，也会有脆弱的时候，当他遭遇一些不愉快的事情，也会产生沮丧的情绪。当他在这种情绪中沉湎太久的时候，不妨学学凯丝的做法，了解一下他的原因，帮助他走出这种不良情绪。
自我缓解小贴士：
1.当老板陷入沮丧的时候，往往提示的是老板的个人状况出了问题，比如遭遇到一些打击和不如意。
2.通常人的沮丧会自我平复，在老板沮丧的初期不要去打扰他。
3.如果老板的沮丧持续的时间过长，已经影响到公司的士气，你或者你的上司应该去关心他，了解出了什么问题。
4.告诉老板你们支持他，会帮助他渡过难关。
TIPS：
情绪的钟摆效应
情绪本身没有好坏之分，传统上，我们会认为某些情绪是不好的，例如愤怒、沮丧、焦虑等，有些我们认为是好的，比如喜悦等。于是我们称前者为负面情绪，称后者为正面情绪。
有人因为压力太大，受不了情绪的折磨，认为没有强烈的情绪，麻木最好。短期如此当然没有什么不好，但是长期下去就不好了。因为当一个人在某种情绪上调减了反应的强度时，他在所有其他情绪上也会同样的减少，就像钟摆效应一样。
也就是说，当负面情绪强度从B减少到D的时候，相应的正面情绪也从A减少到了C。这样下去，痛苦虽然少了，但是快乐也随之减少了。久而久之，你会感到生活枯燥无味，人生没有意义。因为情绪实际上也是我们能力的所在，每一种情绪，都提示我们生活中出现了一些问题，需要我们去解决。所有的负面情绪，实际上也是一种推动力，因为我们不满意带给我们这些情绪的情况，所以我们会有所行动，直到这些情绪不再出现。
所以，我们应该把自己的情绪强度尽量扩大。(如图2)这样每天的喜悦、愉快、自豪、信心都扩大并且达到A的顶点。这样一来，即使我们偶然遭遇到负面情绪，但是因为我们每天得到的正面情绪给我们的信心很强大，我们也就完全能够承受了。
