焦虑的解读：焦虑其实往往是自信心不足的表现。因为自信心不足，所以会担心出现自己控制不了的局面。
对老板的分析：其实很多时候人们焦虑的东西永远都不会来，焦虑不等于就一定会有不好的事情发生。陷入焦虑的老板往往性格比较软弱，自信心不足，焦虑是他在面对巨大压力时的一种应激反应。当老板焦虑的时候，说明他遇到了巨大的压力，这个时候作为下属的你要支持他，而不要受到他的影响也陷入焦虑之中，在最后结果之前，不要轻言放弃。
自我缓解小贴士：
1.告诉自己，之前也有很多人焦虑地震、海啸，还有世界末日的预言等，但是我们至今仍然安全地活着。可见焦虑的事情不一定会实现。
2.焦虑往往是不自信所引起的，所以要时常提醒自己保持自信心。
3.即使焦虑的事情真的发生了，会怎么样呢？设想一下自己有哪些出路。
4.看看残疾人、下岗工人，他们都能愉快地生活，你也可以。
“黑色”情绪之三：沮丧
自从老板从东京出差回来，凯丝就发现老板的情绪变得很沮丧。身为助理的凯丝当然不敢去问老板什么，她只能更加细心地工作，帮老板安排好一切该她安排的事情。过了几天了，情况还是没有好转。公司里的其他员工也注意到老板的情绪，在办公室里都不敢大声讲
话了，公司的气氛变得越来越压抑。
凯丝觉得这样下去不是办法，于是在一天下班前，她故意以跟老板谈公事的理由留下来，接着又请老板一起到大厦的咖啡厅聊天。在轻松的气氛下，她开始谈到老板的东京之行。老板终于告诉了她最近情绪反常的原因。
原来老板有个师兄一直是他的楷模，师兄学业优秀，毕业后也成功地开创了自己的事业，并娶得校花为妻。8年前师兄带着创业的资本去日本跟在日本留学的妻子团聚。这次到东京，老板见到了师兄，但是已经面目全非，原来师兄到日本不久，妻子就背叛了他，苦闷的师兄借酒浇愁，很快将积蓄挥霍一空。自觉无颜见江东父老，只好在日本苟且偷生，他混迹于东京红灯区，过着穷困潦倒的生活。老板见到他时，他告诉老板自己已经是肝癌晚期，只求老板不要告诉他在国内的父母自己现在的情况。
