“但有一点，我们的船员是自愿上船，自愿下船的。如果在途中，加盟商发现我不想去那个地方，或者那个舵手不合适，他可以随时下船。那么此时盟主就面临着这个问题：我究竟该如何管理和维护我的加盟商？总部与加盟商最根本的联系纽带还是利益关系。老加盟商大都是：已成熟、欲独立、反束缚。比如：3年左右的加盟商会觉得我已全部掌握了经验。此时，盟主想要留住他，还得从利益下手。最简单的一句话就是：永远让加盟商觉得总部对我有用，能帮我赚钱。”
朱丽筠的窍门是：“首先，你只有通过满足加盟商对总部的要求，提高总部和品牌对加盟商的价值，提高加盟商对总部和品牌的依赖感和信任感。另外，持续创新能力也很重要。对一个单店来讲，它自身的创新会有局限，而作为总部应该在这方面有优势，一个人再聪明，也达不到几百个加盟商共同的智慧和头脑的力量。其次，盟主应该加强与加盟商之间的沟通，通过沟通增进理解。最后是规范化管理的方法和手段。”
中国特许经营最缺什么
拿这个问题问特许经营业内人士，得到的答案基本一致。
陈实的答案是：“最缺的是人才，做特许经营最需要专业知识。”
朱丽筠则认为：“除了市场，什么都缺，比如良好的诚信环境等都缺乏。但这个市场太大了，前景非常好！”
“2000年中国特许经营的店数是15000个，而到2003年，这一数字上升到87000个，增长率达到480%！目前全球还有许多品牌没有进入中国，而中国本土的特许企业发展如此神速，中国发展特许经营的空间非常大。”这是唐达摩的观点。
截至2003年底，我国的特许经营体系总数已达1900个，成为世界最大的特许王国。但目前我国特许经营企业的整体水平还处在发展期。中国连锁经营协会会长郭戈平认为，大多数企业创建时间较短，随着时间的推移，实力弱、网络稳定性差等问题必然会暴露出来；而且，大多数企业从创建到开始特许经营，中间的准备时间普遍偏短，盟主与加盟商之间缺乏信任的情况也较普遍；另外，一些外部制约因素也有待消除，包括融资渠道不足、法律环境不健全等问题。
