最初为节省费用，苏芷君和乔婉珊都是翻阅时尚杂志，从中挑选款式。现在，Shokay已经拥有一支4人的设计团队。不过，在纺织上，二人绝对是“门外汉”，先后到河北石家庄找专门梳洗毛绒的厂商，又跑去苏州、内蒙古的纺织厂想尽办法，才将洗净的绒纺织成布……乔婉珊用“工程艰巨”来形容其间过程，厂家不是嫌她们年轻、瞎折腾，就是嫌牦牛绒量小加工成本高，“费尽口舌换来别人点点头，就让我们兴奋半天。”
除了机器纺布制成衣，Shokay的另一大特色就是手工编织品。目前，Shokay在上海崇明岛上建立了一个编制合作社，有近50名当地织娘。
值得一提的是，从成立至今，Shokay几乎没有投入大把资金用来进行广告宣传，逐渐扩张的知名度，都是乔婉姗和苏芷君两人积极投身于各种社会活动慢慢积累起来的：比如，两人不断参加不同机构和学院的商业计划比赛，在诸如哈佛商业学院主办的此类比赛中摘得头筹，获得“卡地亚(微博)灵思涌动女性创业家奖”亚洲区前三名等，通过比赛，让Shokay声名大噪。
把牦牛绒卖到海外
手工的手套、帽子、围巾、配饰，机织的趣味玩具、家居用品，Shokay的产品从100元的小饰品到6000元的厚盖毯都有，甚至还为不丹国王定制过一款价值数十万元的礼品挂毯。
刚一创业，乔婉珊便选择在上海田子坊开设旗舰店，以吸引各地客流，后来又在日本东京、德国设立专营门店。不过，Shokay的销售更多是以海外门店代销居多，顾客可以在美国、英国、法国、澳大利亚等很多商铺里，买到Shokay的产品。
“近期，我们与新加坡星展银行建立了协作关系，开展公益合作，还与法国服饰品牌Agnes.b深入合作。”乔婉珊说，Shokay将为Agnes.b定制一批畅销的产品作为合作产品，贴上两者产品商标，在Agnes.b的店铺中销售。
虽然去年的产品销售额为300万元，而且60%的客户购买来自欧美和日本，但乔婉珊未来的计划是瞄准本土消费圈。“市场对新产品的接受度肯定不比传统消费品，但Shokay会不断贴合用户偏好来迎合国内市场。”她说，比如春节期间，Shokay在上海伊势丹百货的临时柜台就得到了不错的反响。
