职业经理人网投稿文章。（作者:李挺）
说到项目可行性报告，我想起不久前看到一个纺织企业的策划方案，其中对市场的分析是这样的：“近年来，特殊纺织品市场异军突起，已经成为纺织品行业不容忽视的新增长点，特别是保健功能针织品，已占针织产品和家纺产品的20%左右，2009年全国市场销量可达1000亿元，另外有专家预言今后五年内，还将罕见地以每年两位数的速度递增。我公司市场发展前景广阔……”表面一看，我相信读过的人都会无比兴奋，充满乐观自信。可深入分析后，问题是一大堆：20％、1000亿的数据从统计部门而来，还是主观估算？即使真有1000亿的市场容量，可属于你的市场份额是多少？你的真正目标客户是哪些？你的竞争对手又在哪里？你的机会和威胁，成本和风险到底有多大？……这个方案里都没有涉及。只捡好听的说，只说能让人高兴、舒服并乐于加大投资的话，这恐怕是许许多多企业常犯的通病，也是无数投资项目“来也匆匆去也匆匆”根本原因。国内著名管理咨询专家周坤先生说过，中国企业家有“三拍”：决策“拍脑袋”定项目、执行“拍大腿”表决心、失败“拍屁股”快走人。我也曾与多位国内企业老总见面，谈话中他们常常面带苦容，大倒内心的苦水：当老板真是难哪！什么事全是自己拿主意，苦思冥想折腾自己，整天还要想着担当风险；下属帮不上一点忙，只管干活；执行是他们的事，决策是老板的事。
比较国内外企业，不难发现这样一个有趣的现象：国外企业重视前期的市场调研与人才培训，前期投入市场调查与产品研发的成本巨大，时期也很长，但后期发展迅猛而稳健，属于“先慢后快”型；国内企业更重视广告与促销手段，推出新产品速度快，但易被对手复制和跟进，无发展后劲，属于“先快后慢”型。当初麦当劳在准备进入中国市场时，就派专家来到中国，曾先后考察了黑龙江、内蒙古、河北、山西、甘肃等地的上百种土豆，最后猫在河北承德乡下种了5年土豆，为的是培育出美国土豆与中国土壤相适应的品种，在中国本地种植以节省空运成本，保证100%原材料的中国制造；在*一夜击跨星巴克咖啡店的85度C咖啡蛋糕店在开张前，也曾组织5名五星级厨师在平方内默默研制不同口感的蛋糕，并连续六个月向路人提供免费尝试，以找出真正符合年轻消费者口味的产品。国内的成功企业如蒙牛、思念水饺等都有过类似的实践经历。
想想我们现实中众多的企业：有的企业迷恋于铺天盖地的“轰炸式广告”，但广告究竟在宣传什么产品，究竟要卖给哪些客户？恐怕有时连企业的员工都说不明白；有的企业歇斯底里式的电话骚扰，令人反感的上门强推强卖，无数的业务员站在寒风刺骨的街头漫无目的地散发广告宣传单，但哪些人才是自己的目标客户？客户为什么要购买？产品的竞争优势又在哪里？无人知晓；有的创业型小企业勇敢闯进一个行业后，才发现竞争的白炽化已使自己无路可走；有的企业在投入巨资研发后，未待新品上市已是胎死腹中。这样的例子实在太多了，我经常反思：他们做了认真的市场调研了吗？有正确而清晰的目标客户定位吗？生产产品前全面了解自己目标客户的消费需求没有？与竞争对手的产品差异性在哪里？是看着市场上火什么就跟着做什么，还是缺什么就做什么？是学着别人做什么，还是干别人不能干的？这些问题，如果我们能够认真对待，恐怕就不会有诸多错误与问题。战略是做正确的事，可在定战略前，到底该做什么，制定战略时，又该分析什么，估计那些“半截子”项目、失败企业的领导们是没有认真思考过这一问题的。
其实，改革开放三十几年来，在众多管理专家、学者以及跨国企业经理人的共同努力下，诸如“走动式管理”、科学决策模型、可行性报告分析模型、企业战略规划流程、提高经济效益的决策选择工具等管理理念和工具，是非常成熟适用的，非常值得我们借鉴学习的。
毛泽东早就提出：调查要定纲要；要深入；领导要亲自出马，从乡政府主席到全国中央主席，从大队长到总司令，一定要亲自从事**经济的实际调查，不能单靠书面报告，因为两者是两回事；要自己作记录。这就是他的对事业的科学的精神，一种认真严肃的态度，一种对革命同志的生命和鲜血不能视作儿戏的尊重！
通用电气的总裁韦尔奇已是大家熟悉的名人，因为他是过去十几年全球公认的最佳管理者，我印象最深刻，也认为最值得尊重的一点就是，尽管他领导着一个有10万多人的巨型企业，尽管公务繁忙，但他依然坚持抽出1/3的时间去和各层管理者包括员工进行面对面的交流，掌握第一手的真实情况。我们每一位政府官员、企业家、职业经理人不妨检查一下自己，我们每年花多少时间亲自调查？这是一个值得我们经常反省和深思的话题。
