创新的圣杯

   2023-02-10 互联网5430
核心提示:在近两年的经济衰退中,创新一度从公司的重要事项中消失,现在它又慢慢回到了管理层的待办事项中。不过,大多数公司的创新流程,



在近两年的经济衰退中,创新一度从公司的重要事项中消失,现在它又慢慢回到了管理层的待办事项中。不过,大多数公司的创新流程,正变得陈旧过时——因为创新的相关因素已经发生了彻底改变。可负担性和可持续性,正在取代传统的产品溢价收益和功能富余,成为创新的推动力,但很少有高管人员知道如何应对这一变化。

西方公司正在努力解决这一难题,而发展中国家,尤其是印度的一些企业,则通过实施三种“甘地式创新”,为我们指出了问题解决之道。这些公司以有限的资源开发出更多的产品和服务,然后以低廉的价格销售产品和服务,让更多的人能够买到并负担得起这些产品和服务。

颠覆商业模式 有几家成功的印度公司虽然采用西方技术,但创建的商业模式彻底改变了整个行业的经济状态。它们提供很高的性价比,使消费者能够买到产品和服务的方式发生了变化。有些产品和服务在开发和交付环节需要建立新的基础设施,这些公司还因此创建了独特的创新生态系统。例如,萨蒂扬、维布络、印孚瑟斯等信息技术软件和服务提供商,采用的都是现成硬件,但它们实施了以人才为基础的全新商业模式,从而获得了全球竞争力。

变革组织能力 有些印度公司通过融合先进技术,形成了新的组织能力,其中有些还开创了技术领域的历史先河。它们一边快速扩张,一边利用公私合作等创新性的融资方式,将成本控制在较低水平。这些公司常常向海外专业化机构取经,成为印度本土行业的标准制定者,同时它们还会培养独特的研究能力。例如,2007年,塔塔集团下属的计算研究实验室利用标准组件,通过全新设计,开发出了超级计算机Eka,其运算速度亚洲第一,全球第四。(到2009年11月,Eka的运算速度列全球第26位)印度的应急管理研究中心(EMRI)融合了电信、计算、医疗和运输领域的最新技术,为部落、农村和城市地区的居民提供大多免费的紧急救助服务。

打造或获取新的组织能力 为了解决问题,印度企业家不仅注重建立颠覆性的商业模式和磨砺现有组织能力,还致力于打造和获取新的组织能力,这常常需要他们进行技术开发或通过合作方式取得专门的技术知识。塔塔汽车公司就是借助这种创新,开发出了最低售价仅为2,000美元的Nano汽车。它与多家跨国公司和本土公司合作,制造符合其技术规格的汽车部件。鲁宾制药公司没有依循惯常的药物开发流程,而是反其道而行,在开展实验室测试前先收集临床数据,开发出了普通印度人负担得起的银屑病治疗方法。

与传统创新公司相比,开展“甘地式创新”的公司采用截然不同的衡量指标来评估绩效。大多数公司关注的是利润、经营利润率、赢利所需时间、所有权和控制权、制造效率、基于知识产权的利润等,而发展中国家的创新公司跟踪的是盈亏、资产负债状况、占用资本回报率、现金流量、资本密集度、渠道和影响力、创新效率、销量和成本——而且它们专注于创造新的市场。作者认为,任何公司都可以像文中提及的印度公司一样开展“甘地式创新”,只要它们努力遵循五大原则:实现包容性增长,制定明确的愿景,设立高远目标,在有限的条件下发挥创业精神和创造力,以及坚持以人为本,而不是一味紧盯利润或股东财富。

 
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