为什么企业内部高级管理人员缺失?是因为企业缺乏领导者培训的机制,以及对于培训的系统的持续。
拿“企业界的哈佛”美国GE公司对于内部领导者培训来看,其每年用于员工培训的投入高达10亿美元,而在全球500强企业里,有173位CEO都是从GE走出来的。GE的领导者培训有哪些可以借鉴之处?
在GE,领导者培训分为三个阶段:
第一阶段是员工入职的头5年,公司提供帮助他们从大学生到职业者转变的初级培训项目,这些培训项目在增强新员工专业技能的同时,也提供了领导能力的培训;
第二阶段是员工入职后的5到15年。此时他们通常已成为一个团队的负责人,公司的任务就是将他们培养成为真正的经理人。这一阶段的培训围绕着管理技术、策略以及技巧展开,涉及课程包括新经理发展课程、中级培训项目和中级经理课程。GE会给学员范围广泛的有关公司整个业务的作业和任务,培养他们跨越职能部门看待问题的能力;
第三阶段是使他们成为该机构的决策者。此时他们对工作负有全权责任,这意味着如果有什么事没有完成,他们不能指责别人,因为那是他们自己的责任。在这个阶段,GE设置了“高级经理发展课程”、“商务管理课程”、“高层管理人员发展课程”,这三门课程是GE最高管理人员的发展课程。
(详见2009年第11期《继承人须内部培养》)
— 刘炜/上海




