传统的战略制订过程中,人们往往对未来只作出一种预测,即单点预测,然后决定自身组织在这个未来中的理想位置,并制订单一的战略来帮助组织从现在的位置顺利到达预期的目标。在相对稳定的环境中,这种战略制订过程确有功效。然而,随着商业中不确定性日益增强,未来也更为多样化,从而增大了单点预测失误的概率。这种条件下,传统“单点预测”、“单一战略”式的战略制订模式往往会误导企业。
德勤咨询公司通过大规模(在能源行业就多达785家厂商和用户)的市场调研和案例分析,并结合自身的咨询实践开发出了一种全新的战略制订方法——“战略灵活性”。在“战略灵活性”的方法论下,企业将对未来作出多种灵活的预测,从中发现丰富的商机,并在战略上多角度地进行前瞻性的准备(或有限的投资),从而当机会出现时领先竞争者抓住机会,取得投资的最大回报。
这个方法论包含四个基本步骤,分别为预测、制订、积累和运作。在预测阶段,企业要分析决定未来的各种驱动因素,并据此构想出多个未来场景;制订阶段针对每个未来场景制订出最佳的战略,并在风险评价的基础上确定何为“核心”战略、何为“备选”战略;积累阶段的任务是要为实施“核心”战略和“备选”战略准备相关的资源;运作阶段则要实施“核心”战略并监控环境的变化,在必要的情况下实施“备选”战略。




