第一个例子，加多宝。
加多宝用了10几年的时间将租来的“王老吉”商标成功打造成为凉茶驰名品牌，商标租用到期后，加多宝为了维护品牌在消费者心中的形象，多次借打“擦边球”向消费者暗示加多宝即王老吉，因此遭到了广药的起诉，正常情况下，加多宝一定会像大多数企业一样，哭闹喊冤，玩文字游戏，但是，消费者不是法律的裁判官，老百姓他不关心谁是对的谁是错的，他也不关心市场博弈谁输谁赢，这太无聊了！因此，加多宝唱起来苦情戏，在官方微博，发表了如下言论：
对不起！是我们太笨，用了17年的时间才把中国的凉茶做成唯一可以比肩可口可乐的品牌。
对不起！是我们无能，卖凉茶可以，打官司不行。
对不起！是我们出身草根，彻彻底底是民企的基因。
对不起！是我们太自私，连续6年全国销量领先，没有帮助竞争队友修建工厂、完善渠道、快速成长……
四句话配上“哭脸宝宝”的表情，正话反说，充满调侃与自嘲的口气，明明是刀枪剑火，却如此梨花带雨惹人怜，这种向消费者示弱，向竞争对手示强的效果成功引起关注，不到两个小时，微博被转发4万多次，评论1万多人，口碑影响力大大提升，取得了不错的效果。
第二个例子，微信。
微信作为社交软件，需要吸引大量用户使用，吸引用户就需要关注度，为了吸引更多的用户关注，微信曾在2013年制造了一起“微信收费”的舆论事件，一时间通信运营商成为了众矢之的，大家在关心自身利益的同时转嫁到了维护微信的权益上，很多痛斥通信运营商，力挺微信。实际上，腾讯并没有明确表明“谁向谁收费，”也没有明确表明“是否真的要收费”，只是“担心”要收费，同时也并未指向哪个运营商要收费，让人浮想联翩，因此，消费者与微信快速打成一片，使微信的用户量得到了大量提升。
