中企互联官网:www.handbbc.com
中企互联app开发群:513958207
1、项目背景
当今这个风起云涌的高科技时代,智能终端的普及不仅推动了移动互联网的发展,也带来了移动APP应用的爆炸式增长, APP的各种应用,已经深入到人们的生活的各处 ,为人们的生活带来翻天覆地的变化。
沈阳移动也与时俱进,准备订制企业专属的移动应用,旨在向客户提供更贴心、更具体、更精准的服务。通过沈阳移动APP形成线上双向互动,一方面向用户展示沈阳移动的新闻资讯,另一方面随时随地了解客户的建议与意见,掌控客户需求动态,进而有针对性地提升服务质量,从而达到销售的目的。同时通过APP中的政企产品和推荐业务的线上销售,为客户提供便捷的业务受理渠道,节约成本,提高工作效率。
项目意义:为帮助客户扩宽业务领域提升服务质量推出一款服务性App,用户安装App后可以浏览使用沈阳移动最新的新闻资讯、服务介绍、活动安排、手机商城等功能。
2、功能介绍
App包括含以下功能,
1) 最新动态:向用户展示沈阳移动的新闻资讯及行业动态,如网络知识大讲堂等。点击进入详细页面。用户可以将内容页面提高微博、微信、朋友圈分享出去。让更多的人了解沈阳移动的最新动态。
2) 政企产品:图文并茂的展示客户标准化产品,用户可以查看相关的解决方案和适用行业便于产品的销售和推广。
3) 业务体验:提供视频业务介绍及多媒体业务体验,用户可以直观的理解详细业务,使业务推介变得 更高效,更便捷。用户如需体验,直接点击视频播放即可,视频的形式既生动直观,便于客户理解和接受,又让用户体验到操作的便捷
4) 服务支持:提供服务渠道介绍,方便用户快速找到解决问题渠道,大大提高服务效率。用户可以在线查看服务渠道介绍,方便用户快速找到解决问题的途径,提高服务效率,提升服务体验。同时用户可以对信息进行评论,与其它用户分享交流经验。
5) 客户活动:及时向用户展示各类会员活动信息,吸引会员积极参与各项活动。
6) 我的消息:沈阳移动可以分类向用户推送消息,如推荐业务、最新活动、最新优惠、行业资讯等,实现精准营销。用户打开客户端即可查看,同时若有未读消息,则该分类右上角会有数字提醒。
会员中心:用户注册/登入成为会员后可以会员中心出售的手机,会有可以享受多种优惠活动,足不出户的购买

