维护保养方面
未选用规定品质和规定标号的机油，将不是柴油机用机油或性能不符合要求的柴油机用机油加到柴油机中，则个摩擦面部能建立完整且有一定厚度的油膜，是润滑性能变差，易造成拉缸、烧瓦故障。使用粘度过小的机油，则温度较高时，各摩擦面的油膜难以形成和保持;使用粘度过大的机油，则流动性差，不易输送到各零件摩擦表面间隙中去，因而无法实现对各润滑部位的可靠润滑，同样都会导致拉缸、烧瓦故障发生。
添加或更换机油不及时，加机油不及时，便会产生上述机油不足的问题。机油在柴油机不断工作过程中会被从空气中吸入的尘土及柴油机自身燃烧产物和磨损产物所污染而变脏，并在高温影响下逐渐恶化变质，最终使润滑性能和润滑效果达不到使用要求，若不及时更换，不仅机油中的机械杂质将加剧机件磨损，而且使润滑变差甚至造成油管、油道堵塞而引起拉缸、烧瓦等故障。
| 20KW柴油发电机 | |
| 产品编号 | SHL25KVA |
| 频率 | 50HZ 60HZ |
| 最大输出功率(KW) | 23KW 31KW |
| 额定功率 (KW) | 20KW 27.5KW |
| 额定电压 (V) | 400/230 |
| 功率因数 | 0.8 |
| 额定电流(A) | 37 |
| 相数 | 单相/三相 |
| 启动方式 | 电启动/自启动 |
| 噪音指数 (Dba/7m) | 78-80分贝 |
| 发动机总排量(L) | 3.26 |
| 耗油量(g/kw.h) | 258 |
| 发动机型号 | 4100D |
| 重量KG | 770 |
| 尺寸mm | 2000*850*1070 |
| 转速r/min | 1500 |
| 电机类型 | 无刷式 |
| 冷却方式 | 闭式强制水冷却 |
| 控制系统 | 液晶仪表控制屏 |
售后技术服务
保修期内机组发生任何异常性故障，我方承诺免费为用户提供维修服务（非用户使用人员操作不当引起的故障），1小时内响应，向客户提供义务保修服务；
保修期限的定义：实际使用一年或1000小时（以上条件以先到为准），或按合同相关条款的规定，一切因厂方组装疏忽或设计及原材料选用不当等原因而致的零部件损坏或机组其它故障，均可由供货方负责保修。
(2)发电机组易损件、日常使用配件、人为操作错误、疏忽保养等，均不在此保修范围内。
保修期外
所有零配件均以成本价提供，根据机组情况派遣技术人员及时到达客户现场修复机组，直至可正常使用。质量保证期外我司承诺对用户进行终身跟踪服务
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